to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödememin 1.554,98 TL’lik Tutarının Hesaba Yatırılmaması
Shule Bags üzerinden yaptığım alışverişte birden fazla ürünü iade ettim ve tx5537********11 numaralı iade gönderim 08.08.2026 tarihinde satıcı firmaya teslim edildiğine dair bildirim tarafıma iletildi. Ancak bugün 17.08.2026 olmasına rağmen toplam 1.554,98 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Daha önce firma ile iletişime geçtiğimde ödemenin işleme alındığı söylendi, fakat aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Banka hesap hareketlerimde de ilgili tutara dair bir iade görünmemektedir.
İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 1.554,98 TL’lik ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca iade ödememin hangi aşamada olduğu ve ne zaman hesabıma geçeceği konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. WhatsApp hattımız üzerinden görüşmelerimize istinaden talebiniz sonuçlanmıştır. 10.08.2026 tarihinde ödemenizin yapılabilmesi için bilgileriniz bankaya iletilmiştir. İade tutarları, bankaların işlem süreçlerine bağlı olarak 1–10 iş günü içerisinde hesabınıza yansımaktadır. Şu anda ödemeye alındığını görüntülemekteyiz. Ücret iadeniz tamamlandığında tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılacaktır. Bilginize sunarız. Sevgiler Shule Bags Ekibi
