Shule Bags Kredi Kartı İadesinin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Shule Bags’tan aldığım çantayı 06.05.2026 tarihinde iade ettim. İade sırasında bana 1 ila 10 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Sürecin uzaması üzerine firmaya mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat mesajlara çok geç dönüş yapılıyor ve verilen cevaplar sorunu çözmekten uzak, sadece baştan savma nitelikte. İade talebim ve mağduriyetim kesinlikle ciddiye alınmıyor.
Ödemesini kredi kartıyla yaptığım ürünün bedelinin ivedi şekilde kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Şikayetinizin çözümlenmesi ve konu ile ilgili aksiyon alınması adına- sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz Sevgiler Shule Bags Ekibi





