Yanlış Sipariş İptali Ve Ödeme İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

28.09.2025 tarihinde Shule Bags üzerinden Guts Charmlı Salaş Omuz Çantası (Kahve) siparişi verdim. Siparişimi yanlış renkte verdiğimi fark edince, hemen aynı gün WhatsApp üzerinden iletişime geçerek siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak bana sadece otomatik mesajlarla dönüş yapıldı; tal...
Sipariş Sonrası Hesabıma Erişemiyorum Ve Bilgilendirme Alamadım

24 Eylül 2025 tarihinde Şule Bags internet sitesinden kredi kartı ile toplam 1.489,60 TL tutarında 3 adet çanta siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak sipariş sonrası hesabıma giriş yapamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş numaram elimde yok, site üzerinden hiçb...
Shule Bags Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Shule Bags’ın internet sitesinden iki adet hasır çanta siparişi verdim (Sipariş No: OHAU6FQRM1HJ). Siparişim hem çok geç kargoya verildi hem de bana g...
Çantadan Sızan Boya Nedeniyle Kişisel Eşyalarım Zarar Gördü, Yetersiz Çözüm Sunuldu
Shule Bags’in resmi web sitesinden “Bohem Vintage Baget Çanta Bordo” modelini 399 TL’ye satın aldım. Çantayı ilk kez kullandığımda içine koyduğum Airpods’um ve ıqos cihazım başta olmak üzere tüm eşyalarım bordo boya oldu ve kullanılamaz hale geldi. Çantanın içinden bu şekilde boya çıkması kesinlikle...
Çantasız Kaldım: Siparişimde Uzayan Kargo Süresi Mağduriyeti

18.09.2025 tarihinde Şule Bags’in resmi web sitesinden 846IC7931W numaralı siparişimle iki çanta ve bir cüzdan aldım. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim ancak yeni kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 3 gün sonrası gösteriliyor. Üniversiteye yeni başladım ve 1 haft...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Shulebags üzerinden 20 Eylül Cuma günü iki adet çanta siparişi verdim. Toplam 1100 TL kapıda ödemeli ve siparişimin Yozgat’a teslim edilmesini bekliyorum. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Defalarca mesaj yazmama ...
Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum
18 Eylül 2025 tarihinde Shule Bags’in kendi internet sitesinden 1 adet çanta, 1 adet charm ve 1 adet cüzdan olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim. Sipariş numaramı ilettim ve 692,63 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor; ne hazırl...
Siparişim Ne Kargoda Ne De Sistemde Görünüyor

16.09.2025 tarihinde saat 22:39’da Shulebags internet sitesinden Guts charmlı salaş omuz çantası (kahverengi) siparişi verdim. Ödemeyi Bankkart ile tek çekim olarak, toplam 539 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir...
Satın Aldığım Çantanın Boyası Eşyalarıma Bulaştı, Değişim Veya Çözüm İstiyorum

Shule Bags'ten shulebags.com üzerinden 369JN5829E sipariş numarasıyla satın aldığım el çantasını ilk kez kullandığımda, çantanın iç kısmındaki boyanın tüm eşyalarıma geçtiğini fark ettim. İçine koyduğum her şey çantanın rengine büründü ve bu durumdan dolayı çantayı kullanamıyorum. Diğer Shule Bags ü...
Siparişim Hakkında Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

10.09.2025 tarihinde Shule Bags’in kendi internet sitesinden 283PB4481Q numaralı kol çantası siparişimi verdim. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağm...
Sipariş Durumu Değişmiyor İletişim Kurulamıyor Ücret İadesi Talep Ediyorum

09.09.2025 tarihinde Shulebags üzerinden kol çantası siparişi verdim (Sipariş No: 634ON7388J). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Siparişle ilgili bilgi almak için 0850 305 86 91 numaralı telefonu defalarca aradım, ancak telefon hi...
Sipariş Verdiğim Çanta Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Haksız kazanç ile ilgili bir durum yaşadım. 475NG7787T numaralı takip ile 09.09.2025 tarihinde Guts carmlı omuz çantası siparişi verdim. Önce 1-3 iş günü, ardından 3-5 iş günü içinde kargolanacağı söylendi fakat ürün gönderilmedi. Müşteri temsilcilerine ulaşmakta zorlandım ve sonunda ürünün ön sipar...
İade Talebime Yanıt Alamıyorum Süreç Belirsizliğe Sürüklendi
Shule Bags üzerinden satın aldığım Guts Charmlı Salaş Omuz Çantası Siyah (Sipariş No: 462YF7691M) ürününü iade etmek istedim. İade süresi üç gün olduğu için cuma günü mesaj attım ve hafta sonundan sonra tekrar yazmamı söylediler. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde ise yalnızca yoğunluk nedeniyle dönü...
Hasarlı Çanta Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

13 Eylül 2025 tarihinde Shule’nin kendi internet sitesinden 182JX4943V numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimdeki çantanın ön kısmında küçük ipliklerin sökülmüş olduğunu ve kenarındaki çıtçıtların bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığımda paket veya ürün üzerinde başka bir hasar ya da e...
Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi

Shulebagsten çanta aldım ancak 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gerekirken, 4 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Hatanın hemen düzeltilmesini istiyorum. Böyle bir markanın bu kadar geç gönderim yapması çok kötü. Gereğinin yapılacağına inanmaktayım.
Sipariş Verdiğim Çantanın Stokta Olmamasına Ve Yetersiz Bilgilendirmeye Hayal Kırıklığı
Shule bags adlı çantacıdan 02.09.2025 tarihinde 11.29 da stoğu gelen beklediğim bir ürünün siparişini verdim. 05.09.2025 cuma gününe kadar kargoya verilmedi çanta. Bu arada ara ara siteye girip çantanın stok durumuna baktım perşembe gününe kadar stokta idi. Cuma günü beni arayıp ürünün stoğu olmadığ...
Kusurlu Çanta İçin İade Talebim İl Dışında Olduğum İçin Reddedildi Mağdur Oldum
11.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim Shulebags kol çantam kargoya verilmiş, fakat il dışında olduğum için kargoma ancak 4.09.2024 tarihinde ulaşabildim. Ürünü açtığımda dikişlerinde ciddi problemler olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün olduğu için iade talebinde bulundum ancak yasal 14 günlük süre geç...
















