Shopier Üzerinden Ziraat Troy Kartıyla Taksit İşlemi Gerçekleşmiyor

27.04.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Shopier üzerinden Ziraat Bankası Troy özellikli kredi kartımla 8.300 TL tutarında bir alışverişi taksitli olarak ödemek istedim. Ödeme ekranında taksit tablosu görünmesine rağmen, kart bilgilerimi girip işleme devam ettiğimde tutar sürekli tek çekim olarak görünüyor ve taksit seçeneği fiilen uygulanmıyor.

Bu sorunu yalnızca bir kez değil, her denememde yaşadım. Ödemeyi hem bilgisayardan hem telefondan, farklı tarayıcılar ve kanallar üzerinden denememe rağmen sonuç değişmedi, sistem yine tek çekime düşürdü. Bankamla görüştüğümde sorunun firma ile ilgili olduğu, kendi taraflarında bir engel görünmediği söylendi.

Shopier’den, Ziraat Troy kredi kartımla taksit seçeneğinin düzgün şekilde aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.