Shopier'de Ödeme Yapılan Sipariş Hesabımda Görünmüyor

09.01.2026 tarihinde Shopier üzerinden “Namaz miraçla gelen davet” isimli ürün için 239 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim, hesabımdan tutar çekildi.
Ardından sipariş takibi için Shopier uygulamasını indirdim ancak uygulamaya girdiğimde sürekli olarak “siparişin yoktur” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabımda herhangi bir sipariş görünmüyor. Buna rağmen banka hesabımdan para çekilmiş durumda. Bu işleme ait ödeme dekontu ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar da elimde mevcuttur.
Shopier’den beklentim, ödemenin alındığı bu işlemin sistemlerine eksiksiz şekilde tanımlanması ve siparişimin hesabımda görünür hale getirilerek sürecin bir an önce düzeltilmesidir.


04.01.2026 tarihinde saat 21.39’da Shopier üzerinden parfüm siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.014 TL olarak gerçekleştirdim ve banka dekontumd...

27 Ekim tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Shopier üzerinden yaptığım 2.598 TL tutarındaki tek çekim işlemin iadesi hala hesabıma geçmedi. 7 Kasımda iade makbuzu maili gelmesine rağmen bankama para yatırılmadı. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun karşı ta...

16 Ekim tarihinde Shopier'den bir sipariş verdim fakat ödemenizle ilgili bir sorun oluştu hatası vermesine rağmen parayı çekti. İşletmeye ulaştığımda böyle bir sipariş verilmediğini belirttiler. Şu an banka hesaplarımda ücret Shopier'e geçmiş görünüyor ancak siparişim oluşmadı. Param da iade edilmed...

17.07.2025 tarihinde Shopier üzerinden hesap oluşturmadan bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 260657951. Siparişimi oluştururken teslimat adresimi de ekledim ve toplam 264 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi...
Yorumlar