Shopier'de Taksit Seçimim Tek Çekim Olarak Görüldü

13.01.2026 tarihinde saat 23:28’de Shopier üzerinden kremlin.co adlı satıcıdan kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi Türkiye Finans kredi kartım ile yaptım. Ödeme aşamasında tek çekim tutarı 6.735,56 TL iken, 3 taksit seçeneğini işaretlediğimde sistemde oluşan fiyat farkını da kabul ederek 7.382,19 TL üzerinden 3 taksitli olarak onay verdim ve bu onayın ekran görüntüsünü de aldım.

Ancak mobil bankacılığıma baktığımda işlemin taksitlendirilmiş olarak görünmediğini, sanki tek çekim yapılmış gibi yansıdığını fark ettim. Shopier tarafında ise herhangi bir muhatap veya net bir destek hattı bulamadığım için kiminle iletişime geçmem gerektiğini bilemedim.

Shopier’in, ödeme esnasında seçtiğim 3 taksit seçeneğinin kartıma doğru şekilde yansıtılmasını sağlamasını veya bu konuda Türkiye Finans ile gerekli koordinasyonu kurarak işlemin gerçekten 3 taksitli hale getirilmesini istiyorum. Aksi durumda benden alınan ek farkın iade edilmesini ve ödeme koşullarının net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.