Taksitli Ödeme Seçildiği Rağmen Tek Çekim Alındı Ve Üye Olmadan Sipariş İptal Edilemedi

13.01.2026 tarihinde saat 23:28’de Shopier üzerinden kremlin.co adlı satıcıdan kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi Türkiye Finans kredi kartım ile yaptım. Ödeme aşamasında tek çekim tutarı 6.735,56 TL iken, 3 taksit seçeneğini işaretlediğimde sistemde oluşan fiyat farkını da kabul ederek 7.382,19 TL üzerinden 3 taksitli olarak onay verdim ve bu onayın ekran görüntüsünü de aldım.
Ancak mobil bankacılığıma baktığımda işlemin taksitlendirilmiş olarak görünmediğini, sanki tek çekim yapılmış gibi yansıdığını fark ettim. Shopier tarafında ise herhangi bir muhatap veya net bir destek hattı bulamadığım için kiminle iletişime geçmem gerektiğini bilemedim.
Shopier’in, ödeme esnasında seçtiğim 3 taksit seçeneğinin kartıma doğru şekilde yansıtılmasını sağlamasını veya bu konuda Türkiye Finans ile gerekli koordinasyonu kurarak işlemin gerçekten 3 taksitli hale getirilmesini istiyorum. Aksi durumda benden alınan ek farkın iade edilmesini ve ödeme koşullarının net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

09.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden kıyafet kategorisinden bir ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 788462154, ödemeyi yaklaşık 400 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişimi verdikten sonra satıcıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve kimse tarafıma dönüş yapmıyor. Hem siparişim...

Shopier üzerinden 'Eybi' kullanıcı adlı satıcıdan 3.11.2025 tarihinde bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni çok küçük geldiği için iade etmek istedim. Satıcı, ürünü geri göndermemi söyledi; ben de ürünü kendisine gönderdim. 26.11.2025 tarihinde satıcı, ürünü teslim aldığını, kontrol ...

04.01.2026 tarihinde saat 21.39’da Shopier üzerinden parfüm siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.014 TL olarak gerçekleştirdim ve banka dekontumd...
Yorumlar