Shopier Üzerinden Takma Tırnak Siparişinin İptali Ve 1.070 TL İade Talebi

Shopier üzerinden 14 Haziran günü saat akşam 17.00 sularında takma tırnak siparişi verdim. Kredi kartımdan 1.070 TL tahsilat yapıldı ve sipariş numaram 748975438 olarak görünüyor.

Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra cayarak iptal etmek istedim ancak sipariş hâlâ “devam ediyor” olarak görünmekte. Bu durum üzerine Shopier ile iletişime geçtiğimde talebimin satıcıya iletildiği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen iptalim işleme alınmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş yapılmadı.

Siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 1.070 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için iptal süreçlerinin daha şeffaf ve hızlı yönetilmesini istiyorum.