Shopier Üzerinden Ödeme Alındı Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

19.01.2026 tarihinde Shopier üzerinden passionart adlı satıcıdan online alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve işlemimle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 959074686’dır.

Bu süre içinde ne satıcıdan ne de Shopier tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Yazdığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı. Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini veya mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ücretimin iadesini talep ediyorum.

Shopier’den, sürecin ivedilikle incelenmesini, satıcıyla iletişime geçilerek tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.