to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Shopier’de “yakamozpin” adlı mağazanın sahibiyim ve 2023 yılından bu yana Bartın’dan sektörümüzde hizmet veriyorum. 06.01.2026 tarihinde Shopier tarafından mağazam güvenlik sebebiyle askıya alındı, ancak tarafıma bu güvenlik gerekçesine dair hiçbir somut açıklama ya da şüpheli işlem bildirimi yapılmadı.
Mağazam askıya alındıktan sonra 6 adet ödeme için bilgi talebi maili aldım. Fakat bu 6 ödemenin toplam tutarı yaklaşık 70.000 TL’ye tekabül ediyor. Aynı saat içerisinde istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde hazırlayıp kendilerine ilettim. Buna rağmen sadece bu 6 ödeme için değil, yaklaşık 100’e yakın ödememiz blokede tutuldu ve tahsilat gününde tarafımıza hiçbir ödeme yapılmadı. Şu an Shopier üzerinde toplamda yaklaşık 400.000 TL’ye yakın alacağımız bulunuyor.
Ürünlerimizi müşterilerimize zamanında teslim edebilmek için, diğer firmalardan borç/kredi bakiyesi aldık ve karşı tarafa ödeme günümüzü Shopier’in tahsilat gününe güvenerek Çarşamba olarak ilettik. Ayrıca Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımızdan, yaklaşık 170.000 TL tutarında ve %4,59 faizli KMH hesabımızdan nakit çekmek zorunda kaldık. Buna rağmen Shopier, çağrı merkezi üzerinden 1–5 gün içerisinde mail ile dönüş yapılacağını söylüyor.
Bu süreçte firmalara ödeme yapamadığımız için ticari itibarımızın ve güvenimizin zedelenmesini bir kenara bırakıyorum; sadece 5 günlük faiz yükü bile yaklaşık 400.000 TL’lik satışımızın %60 kârına denk geliyor. İlk günden itibaren Shopier’e gönderdiğimiz maillerde durumu detaylı anlatarak aciliyetimizi belirttik. 6 tartışmalı ödemeyi blokede tutup kalan tüm ödemenin tarafımıza aktarılmasını, aksi halde ticari faaliyetlerimizi sürdüremeyeceğimizi ilettim, ancak mağaza askıda olduğunda tüm tutarı blokeye aldıklarını söylediler. Bu 6 ödemenin iade edilmesini de önerdim fakat buna da mail üzerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Tüm bu nedenlerle, en azından güvenlik incelemesi süren 6 ödeme dışındaki tüm tutarların acilen tarafıma ödenmesini ve sürecin makul bir açıklama ile şeffaf şekilde yönetilmesini talep ediyorum. Lütfen mağazaların nakit akışını ve itibarını gözeterek aciliyetimizi dikkate alın ve bu sorunu en kısa sürede çözüme ulaştırın.
Shopier üzerinden satış yaptığım mağazam 9 Aralık 2025 Salı günü “şikayet taleplerinin yoğunluğu” gerekçesiyle askıya alındı. Mağazam askıya alınmadan önce müşterilerime daha hızlı ve anında dönüş yapabilmek için WhatsApp üzerinden ulaşıyordum, mağazam askıya alındıktan sonra ise Shopier paneli üzer...
Yaklaşık 3 yıldır Shopier üzerinden “ily butik” adlı mağazam ile sorunsuz şekilde satış yapıyordum. 4 Aralık tarihinde hesabım güvenlik sebebiyle askıya alındı ve o günden beri içerideki bakiyeme ulaşamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir kural ihlali bildirilmedi, mağazamda daha önce de yoğun sipariş ...
Shopier üzerinden “oyunpnlerim” adlı mağazamda dijital oyun kodu satışı yapmaktayım. 10.11.2025 tarihinde, herhangi bir uyarı olmaksızın mağazam güvenlik gerekçesiyle askıya alındı ve hesabımda bulunan 513.000 TL bakiyeme bloke konuldu. Shopier’den gelen e-posta ile bu durum tarafıma bildirildi. As...
2017 den beri Shopier üzerinden satışlar yapıyorum. Son işlem 18.12.2024 tarihinde hesabımı askıya almışlar. Askıya alınma ilgili bir bilgilendirme yapılmadı (mail veya telefon) hesabıma para transferini kontrol etmeye girdiğimde hesabımın askıya alındığını öğrendim ve benden mail istediler istedikl...
Shopier üzerinden eski bir müşterime dijital hizmet teslimatı yaptım. Ödemeyi müşterim kredi kartıyla taksitli yapmak istediği için aracı kurum olarak Shopier’i kullandık. Panelimde ödeme günüm 03.12.2025 olarak görünürken bir sabah uyandığımda hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini...
Yorumlar