to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier üzerinden satış yaptığım mağazam 9 Aralık 2025 Salı günü “şikayet taleplerinin yoğunluğu” gerekçesiyle askıya alındı. Mağazam askıya alınmadan önce müşterilerime daha hızlı ve anında dönüş yapabilmek için WhatsApp üzerinden ulaşıyordum, mağazam askıya alındıktan sonra ise Shopier paneli üzerinden de talepleri kapattım. Buna rağmen mağazam hâlâ kapalı durumda ve içeride yaklaşık 18.000 TL bakiyem bekliyor.
Mağazam askıya alındığında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mağazamın 24 saat içinde yeniden açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen mağazam açılmadı, bu süreçte attığım maillere de hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefondan yardımcı olamayacaklarını, sadece mail atmam gerektiğini söylemekle yetindiler.
Hiçbir somut açıklama yapılmadan mağazamın kapalı tutulması ve içerideki 18.000 TL bakiyeye erişememem işimi ciddi şekilde aksatıyor. Mağazamın acilen yeniden aktif edilmesini, bakiyeme erişimimin sağlanmasını ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Shopier alışveriş sitesinde mağazam var. Siparişler gelip ödemeler alındıktan ve siparişler teslim edildikten sonra nedense güvenlik soruşturmasına girdi. Bu durumun olabileceğini düşündüm ve normal dedim. Ancak gelen maille istedikleri tüm evrakları ilettikten sonra 24 saat içinde açılacağını söyle...
2017 den beri Shopier üzerinden satışlar yapıyorum. Son işlem 18.12.2024 tarihinde hesabımı askıya almışlar. Askıya alınma ilgili bir bilgilendirme yapılmadı (mail veya telefon) hesabıma para transferini kontrol etmeye girdiğimde hesabımın askıya alındığını öğrendim ve benden mail istediler istedikl...
Yaklaşık 3 yıldır Shopier üzerinden “ily butik” adlı mağazam ile sorunsuz şekilde satış yapıyordum. 4 Aralık tarihinde hesabım güvenlik sebebiyle askıya alındı ve o günden beri içerideki bakiyeme ulaşamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir kural ihlali bildirilmedi, mağazamda daha önce de yoğun sipariş ...
Shopier.com'dan dükkanımı açtım evraklarım onaylandı ve 630540240 sipariş numaralı 13.12.2023 çarşamba günü 60.000 TL'lik satış yaptım. 15.12.2023 cuma günü mesai bitiminde hesabımın askıya alındığı maili aldım ve benden ek belge talep ettiler. 1 saat içinde yanıt verdim belgelerimi gönderdim. 19.12...
Shopier üzerinden “tebaa” isimli mağazam ile satış yapmaktaydım. 31 Aralık 2025 tarihinde, kargo şirketinden kaynaklanan bir gecikme nedeniyle ürün müşteriye geç ulaştı. Bu durumun tamamen kargo firmasından kaynaklandığını ve ürünün müşteriye sorunsuz şekilde teslim edildiğini belirtmek isterim. An...
Yorumlar