Sakura Ceket Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Shopier üzerinden 5 Eylül tarihinde Sakura ceket siparişi verdim. Ödemem alındı ve sistemde 988074007 numaralı siparişim için “siparişiniz tamamlandı” yazısı görünüyor, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi ve kargo veya gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte hem satıcıyla hem de Shopier tarafıyla iletişime geçmeme rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili net bir yanıt alamadım, ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Ödemesini yaptığım halde hiçbir bilgi verilmeden bekletilmek istemiyorum.

Sakura ceket siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, gönderim yapılmayacaksa da ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.