Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shopier'de Ödeme Yapılan Sipariş Hesabımda Görünmüyor

profile
İpek
07 Aralık 2025 19:46
1.195
İpek'in Teşekkür Mesajı
“Sorun görüldükten sonra hemen değiştirildi, ardından başka bir sorun olup olmadığı soruldu ayrıca ulaşamayınca 2. Kez de iletişime geçmek için aradılar. Teşekkürler”

6 Aralık 2025 tarihinde Shopier üzerinden kart ile bir ürün satın aldım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleştirildi ve 5140***51 numaralı siparişe ilişkin “sipariş oluşturuldu” içerikli bir bilgilendirme maili tarafıma ulaştı.

Ancak Shopier uygulamasına girdiğimde, ilgili sipariş “siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Ödemem çekilmiş ve mail ile sipariş oluşturuldu bilgisi gelmiş olmasına rağmen hesabımda bu siparişi göremiyorum, dolayısıyla ne sipariş durumunu takip edebiliyorum ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgi alabiliyorum.

Siparişimin sistemde görünür hale getirilmesini, sipariş durumumun net olarak tarafıma bildirilmesini ve gerekiyorsa yaşanan sorunla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

shopierde-odeme-yapilan-siparis-hesabimda-gorunmuyor-1.jpg
İpek
İpek
08 Aralık 2025 16:50

Düzeltilmiş

İpek
İpek
08 Aralık 2025 16:55

Sorun görüldükten sonra hemen değiştirildi, ardından başka bir sorun olup olmadığı soruldu ayrıca ulaşamayınca 2. Kez de iletişime geçmek için aradılar. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Shopier Hesabım Askıya Alındı, Bakiyem Uzun Süredir Ödenmiyor Mağdurum

profile
Aylin
16 Ekim 2025 14:00
1.929
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Shopier'de Sebepsiz Hesap Blokesi Ve Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yunus
03 Aralık 2025 10:09
1.799
Benzer Şikayet Yaz