Küçük Bedenli Kask İçin İade Talebim Reddedildi

Shopier üzerinden Moto 46 mağazasından agv Pista gp rr model bir kask siparişi verdim. Gelen ürünün bedeni küçük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden görüştüğüm mağaza, açıkça “mağazamızda iade yok” diyerek talebimi reddetti.

İnternetten alınan bir üründe beden uyumsuzluğu gibi normal bir durumda, yasal iade hakkım olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve iade kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kaskı kullanamıyorum ve ödediğim ücret boşa gitmiş durumda.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, yasal çerçevede iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.