Kargoya Verilmeyen Siparişimin İptali Ve 6.500 TL İadesi Talebi

Shopier üzerinden Tornax Garage isimli satıcıdan 2 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 6.500 TL tutarında motosiklet koruma demiri siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında siparişin cumartesi ya da pazartesi günü kargoya verileceğine dair not yer alıyordu ve şehir içi teslimat olacağı için kısa sürede elime ulaşacağını düşünüyordum. Sipariş numaram 5894***61’dir.

Shopier sisteminde ürün kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen satıcıyla hem Instagram hem de Shopier üzerinden yazıştığımda, ürünü aslında henüz kargoya vermediğini, sadece hazırlandığını söyledi. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de net bir teslimat bilgisi alabildim, bu süreçte bir çözüm sunulmadı.

Bu kadar gecikme ve çelişkili bilgi nedeniyle ürünün teslimatından vazgeçmiş bulunuyorum. İlgili siparişimin iptal edilmesini ve 6.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.