to read complaints and reviews, or file yours. 
02/08/2025 tarihinde saat 19:34’te Shell Taşpınar Petrol’de, taşıt tanıma sistemine kayıtlı aracıma yakıt alırken ödeme konusunda sorun yaşadım. Pompacı, sistemde taşıt tanıma aktif olmasına rağmen yakıtı ücretli olarak doldurdu ve fiş numarası 0235 ile işlem gerçekleşti.
Yıllardır aynı sistemi kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Olay sonrasında herhangi bir yetkiliyle görüşmedim; size ilettikten sonra Shell müşteri hizmetleriyle de iletişim kuracağım.
Yaşanan bu durum nedeniyle yalnızca bir özür bekliyorum.
10.10.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Balıkesir İvrindi 3 As Petrol Shell istasyonunda utts sistemi üzerinden yakıt almak istedim. Ancak utts ve Shell sistemlerinde bir problem yaşandığı için pompacı arkadaş yakıtı nakit olarak alabileceğini söyledi. Cebimdeki son para olan 300 TL’yi uzatıp 300 ...
22.07.2025 tarihinde saat 17:59'da Adana istikametinden Niğde istikametine giderken, aracıma Shell Taşpınar Petrol'den benzin almak istedim. Ancak, pompacı arkadaş benzin hortumu yetişmediği halde benzin doldurmaya çalıştı. Benzin döküldü. Arabayı çekip başka bir pompadan doldurmak istediğimi söyled...
Shell Taşıt Tanıma Sistemi kapsamında Taşıttanıma Akaryakıt San. ve Tic. A.Ş. firmasıyla yapmış olduğumuz sözleşmenin 2025 yılı başında sona ereceğini bildiğimiz için, sözleşmenin uzatılmaması talebimizi firmaya, kendilerinin yönlendirmesiyle mail yoluyla ilettik. Tüm yazışmalarımız mail ortamında k...
27/07/2025 tarihinde Adıyaman'da bulunan Tohumcu Akaryakıt Shell istasyonundan akaryakıt aldım. Fiş numaram 0122. Ancak, kampanyadan yararlanmak için plaka bilgilerimi kasaya bildirmeme rağmen plakamın sisteme eksik girildiğini öğrendim. Bu nedenle kampanya avantajından faydalanamadım ve bu işlemin ...
Merhabalar, dün başıma gelen olayı size aktarmak istiyorum. 11.10.2023 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa'da bulunan Koç Petrol isimli Shell istasyonundan yakıt aldım. POS cihazı hata verdiği için üç kez çekim denemesi başarısız oldu dediler. Ancak mobil bankacılık uygulamasına baktığımda ücretin üç ke...
Yorumlar