Shell Serpet'te Bankkart Lira İle Ödeme Problemi


17 Ağustos Cumartesi günü Serpet Sertavul Shell istasyonunda durdum. Ziraat Bankkart Lira ile ödeme yapabilmek için yakıt almadan önce pompacıya Ziraat Bankası pos cihazı olup olmadığını sordum. Pompacı var dedi. Doldur dedim. Doldurdu. İçeriye ödemeye geçtim. Bankkart Lira ile ödeme yapmak istiyorum dedim. Puan ile ödeme almıyoruz dedi. Ziraat pos cihazınız var mı dedim. Var dedi. Ne için kullanıyorsunuz dedim. Öylesine bulunduruyoruz dedi. Ben 3 yıldır burada çalışıyorum, anlamıyor musun sen beni, puan ile ödeme yapılmıyor, diyorum sana diye söylemleri oldu kasadaki kişinin. Ardından ücretini ödeyerek istasyondan ayrıldım. Shell Serpet'ten şikayetçiyim.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı


















