to read complaints and reviews, or file yours.Shell Saygısız Kaba Personel
03.05.2024 14:04 tarihinde altayçeşme Shell petrol olarak geçen, Girne Mahallesi demet sokak no:5 Maltepe İstanbul adresli benzinlikten motosikletim için yakıt aldım. Kasada ödeme işlemimi yaptıktan sonra istasyon personeline ödeme fişimi teslim etmek için 3 numaralı pompaya doğru gittim. İstasyon personeli farklı bir işlem yaparken “buyur abi” diyerek yanında bekleyip kibarca fişi uzattım. İstasyon personeli yüzüme bakmayarak “fişi ağzıma sokma ben seni görüyorum bekle” dedi. Motosikletimin önünde farklı bir istasyon görevlisi daha vardı ve o görevlinin de güldüğünü gördüm. İşlemini bitirdikten sonra istasyon görevlisi “ben seni görüyorum merak etme, fişin koltuğun altında” dedi, şaka yaptığını düşünerek baktım fakat şakalaşmıyordu gayet ciddi şekilde azarlıyordu. Hiçbir cevap vermeden sessizce teşekkür edip yola çıktım. Yıllardır ailecek kullandığımız bir markanın bu halde olması beni çok üzdü. Bir daha kesinlikle bu markayı ve benzin istasyonunu arabam ve motosikletime yakıt almak için tercih etmeyeceğim.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
