to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell Beyazevler Mahallesi A**** K****** Bulvarı’ndaki istasyonda bugün (22:30’da) tekrar tuvalet sorunuyla karşılaştım. WC kapısı sürekli kilitli oluyor ve kapıda genellikle “arıza var” veya “temizlik var” yazıyor. Ancak içeride gerçekten bir arıza ya da temizlik çalışması olmadığını gözlemledim. Görevliye kapının açılmasını rica ettiğimde, “arızalı” diyerek yardımcı olmadı ve şikayet edeceğimi söylediğimde ise “ne yaparsan yap” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım.
Bu sorun ikinci kez yaşanıyor ve istasyondan 2714 TL tutarında yakıt aldım (0214 numaralı fiş ile). WC’nin sürekli erişilebilir olmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca şikayetimle ilgili yapılacak işlemler ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ederim.
02/10/2025 tarihinde saat 16:35 civarında, Adana Beyazevler Shell istasyonunda 5 yaşındaki oğlum acil olarak tuvalete gitmek zorunda kaldı. Oğlum ağlayarak zor durumda olduğunu belirtince, mecburen bu istasyonda durduk. Ancak tuvaletin tadilatta olduğu söylenerek önce bizi içeri almak istemediler. Ç...
11 Ekim 2025 tarihinde Konya Boyacıoğlu Petrol Shell istasyonundan 1000 TL tutarında yakıt aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak istasyonda tuvaletlerin en az 1 aydır tadilatta olduğunu öğrendim. İstasyonda görevli personelle görüştüğümde, tadilatın bilerek bitirilmediğini ve bu durumun uzu...
Merhabalar, az önce yaptığım Shell alışveriş, tuvaletler ve çalışanları hakkında şikayetim var. Tabaklar petrol alaeddin mah. E24 karayolu no:110 Gelibolu Çanakkale adresinde bulunan Shell yakıt istasyonunda bulundum. Çalışanlarınız çok ilgisiz. Ayrıca tuvaletleriniz çok kirliydi. Kahve alırken hiç...
Shell istasyonu araba yıkaması için gitmiştim. Yıkama için Shell kartımın olması gerektiğini söylediler. Çantama baktım ve kartı kasiyer kıza ilettim. Kasiyer bana kartın geçersiz olduğunu söyledi kullanım dışı dedi ve aktif edemeyiz dedi. Tekrar çantamdan başka bir kartı çıkardım onun aktif olduğun...
İstasyon temizlik sorunu ve personel sorumsuzluğu. 12.05. 2024 tarihinde saat 10:56 da yakıt aldım. 4 pompa var ama iki araç 4 pompayı meşgul etmiş. B...
Yorumlar