to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün satışı yapmayan Shell istasyonu görevlisi, aracıma yakıt aldıktan sonra markete girip 5 paket sigara almak istedim fakat kasadaki bayan bana 3 adetten fazla satışın yasak olduğunu söyledi. Sebep sordum, 'bir sonraki müşterilere de kalsın' diyor. Böyle mantıksız bir sebep olabilir mi? Ben de müşteriyim, sizin yaptığınız stokçuluktur. İster 5 adet alırım, ister 1 adet, parası ile değil mi? Bir de aldığım 3 adet sigarayı karttan değil nakit istiyorlar. Eminim ki böyle bir şeyin yapılışından Shell'in haberi yoktur, eğer varsa şikayetlerimi her yere bildireceğim.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
Merhaba, Ankara yolu üzerindeki Shell petrol istasyonuna yakıt ve alışveriş için gittim. Her zaman aynı yere giderim. Yakıtımı fulledim ve 3 karton sigara almak istediğimi söyledim. Ancak, marketteki beyaz saçlı yaşlı kasiyer, bana sigara satamayacağını söyledi. Nedenini sorduğumda ise sadece 'satma...
Dün Iğdır Merkez Shell istasyonunun market kısmından 4 paket sigara almak istedim, ancak sadece 3 paket verebileceklerini söylediler. Sebebini sorduğumda, çalışan olduklarını ve bu şekilde talimat aldıklarını belirttiler. Yetkiliyi çağırdıklarında, yeterli sigara olmadığını söyledi. Ancak sigara kut...
Soma Shell turgutalp İstasyonunda 25.01.2024 tarihinde saat 23:20'de taşıt tanıma sisteminden yakıt alırken market alışverişi için markete girip 5 paket sigara almak istediğimde kasadaki personel arkadaşımız " işletmemiz 3 paketten fazla vermeyeceğini" söylemiş ve vermemiştir. Sigara yerine çikolata...
Isparta Merkez Çünür Mahallesi'nde, Süleyman Demirel Caddesi üzerinde bulunan Shell petrol istasyonundan 23.10.2024 saat 12:40-12:50 arasında marketten sigara almak için girdim. Kredi kartı ile 3 paket alabileceğimi, nakit para ile sınırsız alabileceğim söylendi. Bunun üzerine bu durumun usulsüz old...
Petrol istasyonundan sigara almak istedim ancak market ürünü satın almadan sigara veremeyeceklerini söylediler. Kart ile böyle bir durum yaşanmamalı. Sadece sigara almak istediğimi belirttim ama vermediler. Ürünü almadan satış yapmamak ne yazık ki müşteri memnuniyetini düşürüyor. Kazandığınız yetmiy...
Yorumlar