to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Sigara Satışında Kısıtlama Sorunu
Ürün satışı yapmayan Shell istasyonu görevlisi, aracıma yakıt aldıktan sonra markete girip 5 paket sigara almak istedim fakat kasadaki bayan bana 3 adetten fazla satışın yasak olduğunu söyledi. Sebep sordum, 'bir sonraki müşterilere de kalsın' diyor. Böyle mantıksız bir sebep olabilir mi? Ben de müşteriyim, sizin yaptığınız stokçuluktur. İster 5 adet alırım, ister 1 adet, parası ile değil mi? Bir de aldığım 3 adet sigarayı karttan değil nakit istiyorlar. Eminim ki böyle bir şeyin yapılışından Shell'in haberi yoktur, eğer varsa şikayetlerimi her yere bildireceğim.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
