to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde saat 15.30 sularında Antalya Muratpaşa Metin Kasapoğlu Caddesi’indeki Shell istasyonunda personelin davranışından dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Personel bana hakaret etti ve şahsi malım olan, şahsıma zimmetli motorumu rızam dışında hareket ettirdi. Durumu kendisine kibarca, bunu başka motorlara da yapmaması gerektiğini, kişinin malına zarar verebileceğini ve kendisinin de zarar görebileceğini belirttim. Buna rağmen önce beni tehdit etti, ardından hakaret ederek bir daha buraya gelmememi, gitmemi söyledi.
Ayrıca personelin, kendisini benden fiziki olarak üstün gördüğünü ve kurye olduğum için bana ikinci sınıf insan muamelesi yaptığını açıkça hissettirdi. Bu yaklaşımın Shell markası için de olağan bir durum gibi görülmesi beni daha da rahatsız etti. Tüm bu süreçte tehdit ve hakarete maruz kaldım, manevi olarak ciddi şekilde rahatsız oldum.
Olay sırasında istasyonda kamera kaydı ve şahitler bulunmaktadır. Konuyla ilgili Shell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak iletişim sağlayamadım.
Bu olayla ilgili olarak ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Antalya Kepez’deki Shell Sezpet Petrol istasyonunda utts sistemiyle yakıt almak için gittim. İlk yakıt pompasında 170 TL’lik yakıt aldım, sistem yakıtı kesti ve çalışan başka bir yakıt pompasına geçmemi söyledi. Ancak fişimi vermedi. Diğer pompada yakıtımı v...
10 Ağustos 2025 Pazar günü, Denizli ili Kale ilçesinde bulunan Shell istasyonundan ticari aracıma mazot aldım. 'm***' isimli pompacı tarafından mazot dolumu yapıldığı esnada, araç başından ayrılması nedeniyle mazot depodan taştı. Bu durum hem aracıma zarar verdi hem de fazla mazot bedeli ödemek zoru...
14 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Üniversiteler Mahallesi'indeki Bilkent Shell istasyonundan benzin almak için gittim. Evin yakınında başka benzinlik olmadığı için bu istasyona mecbur kalıyorum, ancak daha önce de defalarca sorun yaşadım. O gün pompacıya özellikle, pompa attığında devam etmemes...
01.08.2025 tarihinde saat 18:40 civarında, çalıştığım şirkete ait 06 ctp 950 plakalı motosiklet ile Shell Adana Mahfesığmaz istasyonuna yakıt almak için gittim. Araçlarımızda utts takılı olduğu için 2 numaralı pompaya yanaştım. O sırada her iki pompada da başka araçlar vardı. Benden önceki araç yakı...
Yorumlar