to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00 civarında tur şirketimize ait 55 bs 214 ve 53 hh 366 plakalı araçlarımızla Shell Biga İdris Koru istasyonunda kısa bir mola verdik. Çocuklarımızın lavaboyu kullanması için durduk ve tur programımızı yetiştirmemiz gerektiğinden alışveriş yapmalarına izin vermedik. Ancak istasyon müdürü, bu uygulamamızın hoş olmadığını ve “bari bir şeyler satalım” şeklinde bir cümle kurarak, açıkça lavaboyu kullanmamıza karşı çıktı. Bunun üzerine 500 TL Nakit ücret bırakmak istedim, fakat kabul edilmedi ve yetkili dışarı çıktı. O sırada çalışan personel de bu tutumun yanlış olduğunu belirtti, ancak müdürün kararına müdahale edemedi.
Ayrıca, istasyonda bulunan ve müdürü tanıyan bir bayan, araçlarımızın fotoğrafını çekerek bizi şikayet edeceğini söyledi. Durumumuzu izah etmemize rağmen, Shell gibi kurumsal bir markada böyle bir tavırla karşılaşmak bizi çok üzdü. Lavaboların halka açık ve ücretsiz olması gerekirken, bu tür bir yaklaşım kesinlikle firmanın kurumsallığına yakışmamaktadır.
Shell’den, ilgili istasyona gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
28 Eylül saat 23:58’de tur firması olarak otobüsümüzle Özdeniz Petrolleri Taşlıdere Shell İstasyonu’na giriş yaptık. İstasyondan alışveriş yapılmasına rağmen lavaboların kapatıldığını gördük. Hiçbir Shell istasyonunda böyle bir uygulamayla karşılaşmamıştık. Konuyla ilgili görevlinin yaptığı açıklama...
Böyle saygısız böyle insan düşmanı bir işletme daha görmedim. 20 Temmuz 2025 tarihinde motosikletlerimize yakıt almak için durduk. Bize motosikletlere dokunmayın parasını ödeyin öyle kenara çekin dediler. Neyse ödedik kenara çektik lavaboya girip gidecektik. Lavabolar pis ve sabun yok onu söyleyeyim...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 00:10 civarında Balıkesir’den İnegöl’e girişteki Shell istasyonunda tuvaletleri kullanmak istedim. Ancak tuvaletler son derece kirli ve bakımsızdı; her yerde çöp, kullanılmış peçeteler, kırık lavabolar ve dışkı vardı. El yıkama alanı da hijyen açısından çok kötü durumday...
27.07.2025 tarih ve 05:30 saatinde yakıt ikmali ve lavabo ihtiyacı için durmuş olduğum Shell firması bünyesinde bulunan petrole uğradım. Yakıt aldıkta...
02/10/2025 tarihinde saat 16:35 civarında, Adana Beyazevler Shell istasyonunda 5 yaşındaki oğlum acil olarak tuvalete gitmek zorunda kaldı. Oğlum ağlayarak zor durumda olduğunu belirtince, mecburen bu istasyonda durduk. Ancak tuvaletin tadilatta olduğu söylenerek önce bizi içeri almak istemediler. Ç...
Yorumlar