to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Personel Davranışı Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
27.07.2025 tarih ve 05:30 saatinde yakıt ikmali ve lavabo ihtiyacı için durmuş olduğum Shell firması bünyesinde bulunan petrole uğradım. Yakıt aldıktan sonra lavaboya girmek istedim. Lavabonun temizlendiğini söyledi. Marketteki kasa personeli. Temizlik bitene kadar bekleyebileceğimi söylediğimde temizliğin hemen bitmeyeceğini söyledi. Şikayet edeceğim söylemem üzerine git bildiğin yere şikayet et şeklinde cevap aldım. Shell gibi bir firmanın bünyesinde kalitesini düşürecek personeller çalıştırması hoş değil. Aldığım cevap terslenmem hiç hoş değil. Bu durumun başka firmada yaşanması beni şaşırtmazdı ama Shell firmasında bu durum ile karşılaşmam beni üzdü. Gereğinin ilgililer tarafından yapılmasını rica ederim.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - - - Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
