Shell İstasyonunda Boş Yok Kampanya Kodu Alınamaması
10.10.2026 tarihinde saat 09:30–10:00 civarında Ankara Yenimahalle İvedikköy Mahallesi Anadolu Bulvarı No:262 adresinde bulunan Shell istasyonundan 06 bul 479 plakalı aracımla toplam 3.609,07 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Shell Club kartıma plakam kayıtlı ve uzun süredir kampanyalardan yararlanan bir müşteriyim.
“Boş yok” kampanyası kapsamında bu alışverişimde de kampanya kodu almam gerekirken tarafıma herhangi bir kampanya kodu verilmedi. Konuyu orada görevli personele iletmeme rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yapmış olduğum 3.609,07 TL’lik alışverişin “Boş yok” kampanyasına uygun şekilde işlenmesini, hak ettiğim kampanya kodunun tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
10.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle'deki Shell istasyonunda 3.609,07 TL tutarında akaryakıt aldım, ancak 'Boş yok' kampanyası kodu verilmedi. Şikayetimi personelle paylaştım fakat hiçbir çözüm, ücret iadesi ya da yeni kampanya kodu almadım; tarafıma dönüş yapılmadı.















