Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Benzinlikte Araç Yıkama Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet

7 Temmuz 2025 13:211.532

Merhabalar, dün akşam iş çıkışı Kocaeli Gebze ilçesinde aracımı yıkamak için Shell benzinliğine gittim. Koca koca benzinlikte sadece 1 adet yıkama yeri vardı ve yarım saat sıra bekledim. Sıra tam bana gelecekken istasyon çalışanı motoru yıkayamayacağımı, yakıt tankerinin dolum yapacağını söyledi. Madem böyle bir durum olacak, neden jeton satılıyor? Oradan çıktım, 500 metre yukarıdaki başka bir Shell benzinliğine girdim. Jetonu attım, aracımı komple köpükledim. Daha sürem varken birden elektrik kesildi. Personele söylediğimde en geç 8'e kadar araç yıkayabileceğimi belirtti. Köpüklü mü kalacak, çalışma saati nerede yazıyor diye sorduğumda ise cevap alamadım. Orada çalışan bir kişiyle zorla açtırdım, motoru tam yıkıyordum ki daha su süresinin 2,5 dakikası varken personel gidip şarteli kapattı. Sonuç olarak para ödedim ve bana verilen süre dolmadan hizmeti kapattılar. Böyle bir durum kabul edilemez. Paramızla rezil olduğumuz bir yer, bundan sonra Shell benzinliği kullanmayacağım.

8 Temmuz 2025 11:03 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Saygısız Çalışan Ve Çalışmayan Jeton Makineleri

21 Ekim 2024 20:041.416

Kozan/Adana Kozan çevre yolu ali öztürk Shell petrol istasyonuna 21.10.2024 akşam saatlerinde arabayı yıkamak ve yakıt a...

Shell Saygısız Çalışan Ve Çalışmayan Jeton Makineleri

Shell İstasyonunda Yıkama Makinesi Arızası Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

12 Ekim 2025 21:361.669

12 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Bursa Çağlayan Shell istasyonundan üç yıkamalık fiş aldım ve 150 TL Nakit öd...

Shell İstasyonunda Jeton Krizi Ve Yetersiz Hizmet

12 Eylül 2024 21:031.483

Özel kurumda öğretmenim. Park halindeki aracımın yanından birisi geçerken boydan boya çamura boyamış. Evime dönerken yar...

Shell İstasyonunda Yanıltıcı Hizmet Ve Saygısız Davranış

29 Ocak 2025 14:481.221

Shell Hüzmen Dereçavuş Köyü'nde, Osmangazi Bursa'daki ilgili petrol istasyonundan 27/01/2025 tarihinde depoyu doldurdum....

1 Yorum

Antalya 75. Yıl Caddesi Sezpet Shell Petrol İstasyonu Araç Yıkama

16 Mayıs 2024 10:132.845

15.05.2024 günü aracımı yıkamak için Antalya/Kepez 75. Yıl Caddesi'nde bulunan Sezpet Petrol isimli Shell bayisine saat ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell İstasyonu Lavaboyu Kullandırmıyor!

Shell İstasyonuLavaboyu Kullandırmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Shell Petrol Mersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Shell PetrolMersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Profil fotoğrafı
Gürge
Shell Kampanya Kodu Fişte Yazmıyor

Shell KampanyaKodu Fişte Yazmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Shell Boş Yok Kampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Shell Boş YokKampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Profil fotoğrafı
Onur
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim