to read complaints and reviews, or file yours.Shell Bayisinde Müşteriye Yakışıksız Davranış
Mersin Mut Sertavul Shell petrol bayisinde, 10.08.2025 günü benzin almak için pompaya durdum. Sıra vardı, bekledim. Bir tane pompacı vardı, başka bir araç benzini aldı ve gitti. Sıra bana geldiğinde, pompacı başka bir araca yöneldi. 'Abicim, sıra bende. Vermeyeceksen gideceğim.' dedim. O da 'Gideceksen git, başka yerden al.' dedi. Azarlayıcı ve kovar bir tavırla konuştu. Ben de gittim. Kamera kayıtlarında bu durumun olduğu görülebilir. Bu üslup doğru bir üslup değil. Eleman yoksa daha uygun bir tavırla söylenmesi gerekir. Kovar gibi konuşulmaz, Shell'e yakışmadı.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
