ParafPara İle Shell İstasyonunda Ödeme Yapılamadı Kampanya Mağduriyeti Yaşadım
Konu: ParafPara ile Shell istasyonunda işlem yapılamaması
Açıklama:
Paraf kartıma kampanya kapsamında yüklenen Paraf Paraları Shell akaryakıt istasyonlarında kullanmak istedim. Ancak, anlaşmalı olduğu belirtilmesine rağmen Shell istasyonundaki pos cihazı ParafPara ile ödeme kabul etmedi. Kartımda yeterli ParafPara olmasına ve kampanya süresi içinde işlem yapmama rağmen ödeme gerçekleşmedi.
Bu durum hem müşteri olarak mağdur olmama neden olmuş, hem de kampanyaya güvenerek alışveriş planı yapmamı engellemiştir.
İlgili durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı















