to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ Keban yolu üzerindeki M******* Y***** Petrol Shell istasyonundan 30,80 litre LPG aldım ve 864,94 TL ödeme yaptım. Yakıt aldıktan hemen sonra aracımın (Honda Civic 2018, 23 eb 623 plakalı) LPG yakıt göstergesi dolmadığını gösterdi. Şamandırada arıza oluştuğunu düşünüyorum. Bu tür bir sorunu daha önce hiç yaşamadım.
16 Ağustos 2025’te Shell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 4-5 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Defalarca aramama rağmen “dönüş yapacağız” denilip, 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.
Shell’den, yaşanan arızanın tespit edilip giderilmesini ve mağduriyetimle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
02.02.2025 tarihinde Van Edremit ilçesinde İpekyolu Caddesi üzerindeki Akvan Shell Petrol'den 616,26 TL'lik LPG aldım. Petrol istasyonundan 200-300 metre çıkmadan arabada gaz emisyonunu kontrol ettir sinyali ve motor arıza sinyali çıktı. 03.02.2025 tarihinde sanayide Renault özel servisine gittim, b...
06-08-2025 tarihinde İzmir/Buca/Karacaağaç Shell Petrol istasyonunda 500 TL’lik yakıt aldım. Ancak depoma yakıt koyulmamıştı; kontağı çevirdiğimde aracımın ekranında sadece 25 km menzil kaldığı görülüyordu. Ödeme fişim mevcut ve yaşadığım durumun fotoğraflarını da çektim. Elimde bu durumu kanıtlayan...
09/01/2025 saat 17.04'te Kültür Mah. Libya Cad. üzerindeki Shell Petrol A.Ş. istasyonundan ekteki fişte görüldüğü gibi motorin satın aldım. Arabamdan inip kartla ödeme yapmak için ofis kısmına yürüyünceye kadar geçen sürede depomun doldurulduğunu gördüm. Bu olay süresi yaklaşık 1 dakikadır (daha da ...
08.10.2024 tarihi, saat 18.00 civarında, İzmir Bayraklı Westpark Shell Güney Benzin İstasyonu'ndan (Karşıyaka'dan İzmir yönü), yakıtımın bitmesine 5-6 km kala 250 TL değerinde yaklaşık 10 litre LPG aldım. Dolum tamamlandı ve istasyondan ayrıldım, LPG ikaz ışığı sönmedi, yaklaşık 5 km seyir ettikten ...
03.08.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Alandüzü oht Güney Shell istasyonunda yaşadığım olay kabul edilemez. Seyahat sırasında aracımın benzin ışığı yandıktan sadece 5 km sonra yakıt almak için istasyona girdim. Aracıma 80 küsur litre benzin dolduruldu; oysa aracımın maksimum yakıt kapasitesi 80 l...
Yorumlar