to read complaints and reviews, or file yours.
28.05.2026 tarihinde Karaman Merkez’deki Shell Toklu Petrol istasyonuna benzin almak için girdim. Pompa görevlisi “dolu ...yapayım mı?” diye sorduğunda, “Hayır, 1500 TL’lik alacağım” şeklinde açıkça ifade ettim. Ancak daha sonra sadece 500 TL’lik yakıt koyduğunu fark edince “1500 TL olacaktı” dediğimde
13.03.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Niğde Merkez Eski Sanayi Bölgesi'nde bulunan Öztürkler Petrol Shell istasyonun...a aracımla yakıt almak için gittim. İstasyondaki görevli, gün sonu olduğunu söyleyerek yakıt veremeyeceklerini ifade etti ve işlemin kredi kartı mı yoksa nakit mi olacağını dahi so
07.03.2026 tarihinde Bartın merkez Gölbucağı Mahallesi 107. Sokak’ta bulunan Shell istasyonunun marketine araç yıkama iç...in 1 adet jeton almak üzere girdim. Bana araç yıkamanın artık jetonlu değil barkodlu sisteme geçtiği söylendi. Bunun üzerine elimde bulunan jetona para verdiğimi, hak kaybım olduğu
14.02.2026 tarihinde saat 02:00 sularında Isparta Merkez Shell Emin Petrol istasyonunda çalışan bir personelden son dere...ce saygısız bir üslup ve diklenme tarzında davranışlar gördüm. Müşterilere karşı kullanılan bu tavır, hem üslup olarak hem de yaklaşım olarak kabul edilebilir bir durum değildi ve
24/10/2025 tarihinde saat 16:32’de Shell Çerkezköy Merkez istasyonunuzdan yakıt almak için gittim. Aracıma akaryakıt alm...adan önce Shell puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak, isminin Y**** (veya Y****) olduğunu kartında okuduğum pompa personeli, puanlarımı içeride kasada kullanabileceğimi
29 Temmuz 2025 tarihinde Konya Koyuncular Shell istasyonundan yaklaşık 41 litre motorin aldım. İstasyondan 2 km uzaklaşt...ıktan sonra aracımın ekranında "Mazot filtresindeki suyu boşaltın" uyarısı çıktı ve araç aniden stop etti, bir daha da çalışmadı. Çekici ile en yakın Renault servisine götürdüm. Se
Merhaba, bugün Çorum merkez Karakaçlar Shell petrol istasyonunda mola verdim ve sigara alışverişi yaptım. Ama maalesef s...toklarında sigara olmasına rağmen 10 paket istediğim sigaradan sadece 5 paket verdiler. Ellerinde olmasına rağmen muhasebecilerinin tavsiyesi üzerine bu işlemi yapamayacaklarını sö
31.10.2024 tarihinde Niğde Merkez Vatan Bilgisayar yanında bulunan Shell istasyonuna geldim. Aracıma benzin doldurulması...nı istedim. Yakıt veren kişi 32 litre benzin doldurduğunu (Aracımın deposu 45 litre ve yaklaşık yarım depo benzin mevcuttu.) fakat aracın yakıt tankının delik olduğunu bu yüzden ya
Bozuk sütlü kahve İki hafta öncesinde Nevşehir merkez Zübeyde hanım caddesinde bulunan Shell yakıt istasyonundan iki ad...et kahve aldık ikisinin de tası bozuktu. Ancak petrol sahibi bunu kabul etmedi be kahveleri değiştirmedi. Bunun üzerine Shell ile iletişime geçildi onlarda çok ilgilenmedi
Shell istasyonundan 1.5 haftada yaklaşık 600 TL parça parça 3000 TL lik yakıt aldım. Çekilişe katildim epi to pu 90 TL k...usurluk bir puan birikti. 120 TL'ye tamamladım Bursa elmasbahçeler de bulunan Shell e girip puan kullandık güya? İbre 1 km bile oynamadı Oradaki arkadaşlar acaba benzin vermedi mi
Shell Benzin İstasyonu benzin depo kapağımı kaybetti ve hiçbir çözüm sunmuyor. 6 Ağustos 2023 tarihinde Selamiçeşme Shel...l İstasyonunda pompacı tarafından depo kapağımın olmadığı konusunda uyarıldım. Son benzin aldığımız yerden gidip depo kapağımızı talep etmemizi söyledi. Düzenli olarak Shell Ihlamu
Shell boş yok kampanyası için almış olduğum Shell card'a uygulama üzerinden araç plaka tanıtımı vb. Bilgi girişlerimi ya...ptım. İlgili bildirimler, promosyon puanları vs geldi. Daha sonra aldığım yakıt fişlerinde kampanya kodu çıkmadı. Durumu mail attım dönüş olmadı... Telefonla aradım muhatap bulamad
Uzun yıllardır Shell V-Power yakıt alıyorum. Genellikle de evime yakın olan istasyondan almaya özen gösteriyorum. Her gi...ttiğimde puanlarımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen ya sistemde sorun var deniliyor, ya da yoğunluk var deniliyor. Puanlarım kullandırılmıyor. En son dün yakıt aldım, aynı ş
700441043****518 Shell Club kart numaralı müşterisiyim. Dün yakıtımı aldım. 1115 TL'lik. Dediler ki boş kampanyası var k...atılacaksınız. Yakıt fişinizden bakarsınız. Aldım fişi, Eve geldim. Ne kampanya kodu var ne de başka bir şey. Dünden beri sayısın canlı destek görüşmemize rağmen kimse sorunun çözm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
Shell; doğal gaz ve petrolün aranması, üretilmesi, rafine edilmesi ve pazarlanması konularında uzman uluslararası bir enerji firmasıdır. Ülkemizde 1923 yılından beri faaliyet göstermekte olan marka, enerji alanında sektördeki yeniliklere öncülük etmektedir. Shell Türkiye; hizmet alanındaki deneyimini, teknik ve teknolojik bilgi birikimini dünya ile aynı anda Türkiye’deki müşterileriyle buluşturmaktadır. Dünyada Shell markasına bakacak olursak ise; marka geçmişinin 1907 yılına uzandığını görüyoruz. Günümüzde Shell, dünyanın önde gelen enerji şirketlerinden biridir. 70’den fazla ülkede hizmet vermekte olan marka, Türkiye’de de en sevilen enerji markaları arasında yer almaktadır. Her geçen gün petrol ve gaz sektöründeki lider konumunu güçlendiren marka, toplumun daha temiz, kullanışlı ve rekabetçi bir enerjiye duyduğu talebe çözüm sunarak enerji dönüşümünde başarılı olmayı kendi misyonu haline getirmiştir. Shell’in iş kolları arasında; akaryakıt ve madeni yağ dağıtım ve pazarlama, petrol ve doğal gaz arama, doğal gaz ve elektrik ticareti gibi hizmetler yer almaktadır. Shell markasıyla ilgili detaylı bilgiyi yazımızın devamında bulabilirsiniz. Arzu ederseniz sayfamızda Shell yorum yorumlarına da göz atabilirsiniz.
Aracınız için kaliteli akaryakıt hizmeti sunan Shell, ülkemizin pek çok farklı noktasında size hizmet verebilmek için konumlanmıştır. Size en yakın Shell mağazasına uğrayarak siz de aracınızın için gerekli yakıtı temin edebilirsiniz. Shell noktalarında ayrıca hava ve su noktaları da bulunmaktadır. Bu sayede aracınızın gereksinim duyduğu hava ve su ihtiyacını da herhangi bir ücret ödemeden kolayca giderebilirsiniz. Ayrıca Select market olarak adlandırılan Shell marketlerde yol boyunca ihtiyacınız olabilecek pek çok ürün satışa sunulmaktadır. Özellikle uzun yola çıkmadan önce bir Shell noktasına uğramızda ve hem kendiniz hem de aracınız için gerekli eksikleri gidermenizde fayda olacaktır. Size en yakın Shell noktasını öğrenmek isetrseniz markanın resmi web sitesi üzerinden istasyon bulucu bölümüne bakabilirsiniz. Konumunuzu girerek bulunduğunuz yere en yakın Shell istasyonunu görüntüleyebilirsiniz. Shell istasyonlarında yakıt ve marketlerin yanı sıra; çocuk tuvaletleri ve engelsiz hizmet alanları da bulunmaktadır. (Çocuk tuvaletleri ve engelsiz hizmet alanları her Shell istasyonunda bulunmamaktadır. Çocuk tuvaleti ve engelsiz hizmet alanları bulunan Shell noktalarını da istasyon bulucu bölümünden görüntüleyebilirsiniz.
Ülkemizin en sevilen enerji firmalarından biri olan Shell ile ilgili aklınıza takılanları öğrenmek, soru sormak ya da diğer konular için Shell iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Shell iletişim kanalları arasında; Shell müşteri hizmetleri numarasını arama, Shell istasyonlarını ziyaret etme ya da öneri formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Shell markasıyla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Shell şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
