to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık 2025’te Shein firmasından bir ürün satın aldım. 20 Ocak’ta Türkiye gümrüğüne giriş yaptı ve sistemde Aras Kargo ile teslim edileceği, ayrıca 6338187112459 takip numarasıyla görünüyor. Ancak 20 Ocak’tan bu yana ne bir hareket bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 10 gü...
SHEIN uygulamasından GSO1QT1090024MD sipariş numarasıyla bir bebek kürk ürünü sipariş ettim. 02.12.2025 tarihinde saat 10.35’te verilen bu sipariş, sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor; ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslimat adresi olarak İstanbul Küçükçekmece’deki adresimi girmiş...
Shein üzerinden 9 Kasım tarihinde telefon kılıfı ve takma tırnak siparişi verdim. Siparişimin takip numarası GSO1QM20M00362S. Sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Shein uygulamasında siparişim gözükmüyor, ayrıca kargo firmasıyla da telefonla iletişime g...
Kargo X üzerinden Shein firmasından tarafıma gönderilen, içinde kıyafet ve aksesuarlar bulunan PALTR0003253042YQ takip numaralı kargom için sistemde 'teslim edildi' bilgisi görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne evime ne de çevreme böyle bir kargo bırakılmadı, herhangi bir imza ya...
26 Ağustos'ta Shein üzerinden toplam 385,49 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak 8 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram GSO1WK239001WDU, takip numaram ise PALTR0001958676YQ’dur. Teslimat adresi olarak Bursa Sirameşeler Mahallesi BUSKİ Genel Müdürlüğü adresini belirttim. 4 Eylül’den bu yana k...
19 Ağustos'ta shein üzerinden 761 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak üç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram gso1wr361001pdk takip no: paltr0001947...
Shein'den alışveriş yaptım, kargom gelmedi ve para iadesi de olmuyor. Param böyle saçmalık olmaz. Kimle iletişime geçmeliyim bilmiyorum, ne yapacağım? Acilen çözülmesini istiyorum. Para iademi yapsınlar ya da ürünlerim gelsin, insanları mağdur etmesinler.
Shein üyeliğim yok ve bugüne kadar hiçbir alışveriş yapmadım. Birisi benim hesabımı ve kart bilgilerimi kullanarak 14.12.2024 tarihinde 3 alışveriş yapmış ve yaklaşık 8 bin tl paramı almıştır. Bu site nasıl bir kontrol mekanizmasına sahip ki her verilen kartla ya da çalınan hesapla işlem yapıyor? ...
Shein siparişim 6 gündür 505 aircraft arrival'da takılı kaldı sizde de aynı durum oldu mu, düzeldi mi, ilk defa sipariş veriyorum o yüzden korkuyorum. Kime ulaşmam gerekiyor? Ne yapmam lazım? Aynı durumu yaşayanlar varsa lütfen yazabilirler mi acaba?
EV049663040CN takip numaralı kargomu 10.05.2023 tarihinde sipariş vermiştim ancak 13.05.2023 tarihinden beri hiçbir güncelleme yapılmıyor. Normalde 10 günde kargom elime ulaşıyordu. Kargomun kaybolduğundan şüpheleniyorum ve kiminle iletişime geçebileceğimi de bilmiyorum. Lütfen ürünlerimi hemen gönd...
Shein sitesinden aldığım ürünler gümrüğe takılmış Aydın ilinden almak istedim fakat adet fazlalığı yüzünde ticariye, girdiğini teslim edemeyeceklerini söylediler. Kiminle diyaloğa geçmem gerektiğini bilmiyorum. Bana yardımcı olursanız memnun olurum...
Paketim haksızca el konuldu. 800 gram ağırlığında ve içinde yasaklı hiçbir ürün bulunmayan, 150 euro sınırını aşmayan paketime 'ticari olarak görünüyor' denilerek el koyuldu. Artık kişisel olarak da bir şey alamayacak mıyız? Paket içinde burada bulamadığım bazı hobi malzemeleri ve birkaç parça kıyaf...
Para çekim talebinde bulundum müşteri hizmetlerinin demesine göre 15 dakika içinde hesabınıza yatacak ama hesabıma yatmadı ve uygulama hesabımda da gözükmüyor Şikayet de mi bulunayım savcılığa ne yapmam lazım arkadaşlar kimi aramalıyım kime şikayette bulunmalıyım
28 Haziran tarihinde Shein dan 2306 TL lik alışverişimi iptal ettim. Aynı gün İadem gerçekleşti gösteriyor. Ama bankayı aradığımda hesapta öyle bir para olmadığını söylediler. Param ne zaman yatar? Kime ne şikayet edeceğimi şaşırdım yardımcı olur musunuz?
