Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • SHEIN
  • Shein Siparişim Gümrükte Bekliyor, Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
ID:34240966

Shein Siparişim Gümrükte Bekliyor, Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Ceylan
SHEIN
15 Kasım 2025 12:50
4.837

Shein’den 4 farklı elbise siparişi verdim (sipariş numaralarım: PALTR0003241282YQ, PALTR0003241440YQ, PALTR0003241152YQ, PALTR0003241281YQ). Toplamda 4.149,28 TL ödeme yaptım. Siparişlerim 7 Kasım’dan bu yana gümrükte bekliyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin Mezitli.

Yaşadığım bu sorunla ilgili hem Shein müşteri hizmetlerine hem de taşıyıcı firma pal Express’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım. Siparişlerimin ilk defa Shein’den alışveriş yapmama rağmen bu şekilde gecikmesi beni mağdur etti.

Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice
Şikayeti Çözüldü

Geldi mi canım

Batuhan
Batuhan

Eğer siparişin 30 euroyu geçerse gümrükte kalır bu hem sitede yazıyor

Hatice
Hatice
Şikayeti Çözüldü

Ne alaka ayrı ayrı vermiş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Shein Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Sena
SHEIN
08 Eylül 2025 03:16
15.386

29 Ağustos’ta Shein üzerinden 1726 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PALTR0001966873YQ). Siparişim İzmir Çiğli adresine teslim edilecekti. Ancak 6 Eylül’de sistemde “teslimat başarısız” uyarısı çıktı. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de herhangi bir kargo geldi. Yerel kargo firmasına ulaş...

shein-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
1 Yorum
1
Ayris sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Net Çözüm Bekliyorum

profile
Ayris
SHEIN
13 Ekim 2025 11:07
19.672

14 Eylül’de Shein’den 796,93 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim. Siparişim Pal Taşıma/Bertiz Group aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: GSO13Q27F00021G, takip numaram: PALTR0001993078YQ. Teslimat adresim Balıkesir/Ayvalık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özell...

1 Destek
2 Yorum

Üç Aydır Teslim Edilmeyen Elbise Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Deniz
SHEIN
17 Kasım 2025 00:16
3.856

Shein’den yaklaşık üç ay önce elbise siparişi verdim (Sipariş No: PALTR0002032529YQ). Ürünümün ücreti olan yaklaşık 600-650 TL’yi ödedim. Ancak teslimat sürecinde büyük bir sorun yaşadım. Kargo, adresime tam sekiz kez gelmiş gibi görünüyor fakat her seferinde geri şubeye gönderildi ve bana teslim ed...

uc-aydir-teslim-edilmeyen-elbise-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-4.jpg
uc-aydir-teslim-edilmeyen-elbise-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
uc-aydir-teslim-edilmeyen-elbise-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

SHEIN alışveriş yapanlar SHEIN çalışan SHEIN iade SHEIN müşteri hizmetleri SHEIN gümrük SHEIN iletişim SHEIN teslimat SHEIN adres
Benzer Şikayet Yaz