to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Numara Gönderildi, Değişim Talebime Cevap Verilmiyor
21.09.2025 tarihinde She Love Ayakkabı'nın Instagram hesabı üzerinden New Balance 9060 model spor ayakkabı siparişi verdim. 24.09.2025 tarihinde 685124980 numaralı siparişim elime ulaştı. Ancak, gönderilen ürün hem farklı renkteydi hem de numarası küçük geldi. Ürünle birlikte herhangi bir hasar ya da eksik parça bulunmuyordu.
Değişim garantisi verilmiş olmasına rağmen, hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kredi kartı ile ödediğim 1.549 TL karşılığında doğru ürün ve numaranın tarafıma gönderilmesini veya en kısa sürede değişim işleminin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
