Instagram'dan Sahte Ayakkabı Satışı: Kargo Bilgisi Vermeden Ödeme Alınması Ve İade Talebi

Instagram üzerinden Sheloveayakkabı adlı hesaptan 17 Temmuz tarihinde sheloveayakkabi.net sitesine yönlendirilerek 5994***95 numaralı siparişi verdim. Speedcat kırmızı ve Adidas Samba çiçekli siyah model ayakkabılar için toplam 2.198 TL’yi kartla ödedim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Site ve ilanda yazan adres üzerinden şirkete ulaştığımda, bana bu isimle aynı şirket içinde ortak olmadıklarını, böyle bir firmayı tanımadıklarını söylediler. Araştırdığımda benim gibi birçok kişinin ne parasını alabildiğini ne de ayakkabısının geldiğini gördüm. Buna rağmen firma bugün bile Instagram hesabından hikaye atmaya devam ediyor, üç ayrı hesapları bulunuyor ve mesajlara kesinlikle dönüş yapmıyor.

Instagram mesajları ve site üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbirine cevap verilmedi, telefonla da ulaşamıyorum. Ücretini ödediğim halde ürünlerim gönderilmediği için mağdur edildim. Ödemiş olduğum 2.198 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hesaplar ile site hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.