Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shark Ninja Süpürge 6 Ayda Bozuldu, Servis Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Aralık 2025 22:05
7.115

Shark Ninja marka şarjlı dik süpürgenin turbo başlığı, ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra bozuldu. Bunun üzerine servisi aradık, bize ürünü aldığımız yerden servise göndermemiz söylendi. Biz de süpürgeyi Balıkesir Altıeylül City Life 10 mağazasından aldığımız Teknosa üzerinden genel merkeze gönderilmek üzere teslim ettik. Ancak süpürgeyi Shark Ninja servisi kabul etmemiş, Teknosa da ürünü kendi servisine vermiş.

Ürünü 11 Kasım’da göndermemize rağmen bugün 15 Aralık oldu ve hâlâ ne ürünle ilgili net bir bilgi alabildim ne de karşımda sorumluluk alan bir muhatap bulabildim. Her aradığımda “serviste ürününüz görünmüyor” denilerek oyalandım. 20 bin tl ödeyerek aldığım bir süpürgenin bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonrasında bu şekilde sahipsiz bırakılması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu saatten sonra ürünü tamir veya değişim istemiyorum, ürünün arkasında durulmadığını ve düzgün bir şekilde muhatap bulamadığımı düşündüğüm için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Emrah sonucu yetersiz buldu

Koşulsuz İade Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

profile
16 Ağustos 2025 12:32
8.675
1755340119022.screenshot-20250816-123652-chrome.jpg
1755340100428.screenshot-20250816-123707-chrome.jpg
1
Bulutay sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Shark Ninja Süpürgede Pil Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

profile
28 Ekim 2025 14:06
13.069
sifir-alinan-shark-ninja-supurgede-pil-arizasi-ve-uzayan-servis-sureci-5.jpg
sifir-alinan-shark-ninja-supurgede-pil-arizasi-ve-uzayan-servis-sureci-4.jpg
sifir-alinan-shark-ninja-supurgede-pil-arizasi-ve-uzayan-servis-sureci-3.jpg
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Mağduriyet: Ürün İadesi Ve Hak Kayıpları

profile
11 Aralık 2025 13:32
7.767
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Süpürge Arızalandı Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
11 Ekim 2025 00:13
15.323
3
Ece sonucu yetersiz buldu

Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sözler Tutulmadı Ve Mağdur Edildim

profile
05 Eylül 2025 11:49
18.712
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sözler Tutulmadı Ve Mağdur Edildim
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sözler Tutulmadı Ve Mağdur Edildim
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sözler Tutulmadı Ve Mağdur Edildim
kullanilmis-urun-gonderildi-sozler-tutulmadi-ve-magdur-edildim-3.jpg
kullanilmis-urun-gonderildi-sozler-tutulmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz