Shark Clean Sense IQ Max Hava Temizleyicisinin Koku Kartuşu Hiç Çalışmıyor

Shark Neverchangce5 Clean Sense IQ Max hava temizleyiciyi yeni aldım ve cihazı 3 gündür aktif olarak kullanmama rağmen koku kartuşu kesinlikle koku vermiyor. Cihaz üzerindeki 1 ile 4 arasındaki tüm koku ayarlarını defalarca denedim ancak hiçbir ayarda kokuda bir değişim olmadı ve kartuş hiç çalışmıyormuş gibi duruyor.

Ürünü ilk aldığım günden itibaren bu sorun devam ediyor ve sıfır aldığım bir cihazda koku kartuşunun bu şekilde işlevsiz olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün koku kartuşunun kontrol edilmesini, gerekiyorsa kartuşun veya cihazın yenisiyle değiştirilmesini ya da sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Sorunun net anlaşılabilmesi için koku ile ilgili parçanın görselini de ekliyorum.