Yeni Alınan Süpürgenin Şarjı Hemen Bitiyor Yedek Batarya Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor
Bissell Furfinder Pro kablosuz dikey süpürgeyi 04.11 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde şarj etmeme rağmen, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine batarya talebiyle yetkililere ulaştım ancak yedek bataryanın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir tarih verilemediği, geliş tarihinin belirsiz olduğu söylendi. Bu belirsizlik hem ürünün kullanımını engelliyor hem de yeni aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamam beni mağdur ediyor.
Yeni bataryanın temininin geciktirilmeden, acilen sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Merhaba, Teşekkürüm öncelikle sesimizi duyurmamıza olanak tanıyan Şikayetvar'a... Çünkü buraya yazdıktan sonra firma yaşadığım mağduriyeti ciddiye alarak çözüm sağladı ve mağduriyetimi giderdi. Markanızın arkasında durmanız ve işini düzgün yapan kişilerle çalıştığınız için Bissell Türkiye'ye tekrar teşekkür ederim. Saygılarımla.













Selamlar, nasıl çözüldü acaba bende eşime internet üzerinden dikey süpürge almıştım. Bissell Türkiye sitesinde yedek batarya bulamıyorum. WhatsApp hattına yazdığımızda stoklarında olmadıklarını belirtmişlerdi.