SGK Prim Ödemesi Sonrası Dekont Alınamaması Ve İletişim Sorunu

27 Ekim 2025 tarihinde SGK'nın internet sitesi üzerinden kredi kartı ile prim ödemesi yaptım. Ancak ödeme işlemi sırasında sistem “veri tabanı hatası” verdi ve dekont/makbuz alamadım. Sabah saatlerinden beri bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Ödemeyi saat 11:35 civarında gerçekleştirdim, işlem sırasında kullandığım T. C. Kimlik numaram 556*****230’dur.

Çerkezköy SGK’yı aradığımda sistemsel bir hata olduğu söylendi, tuşlamam gereken numaralar iletildi fakat defalarca aramama rağmen telefonları açan olmadı. SGK müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım.

Ödemenin başarılı bir şekilde gerçekleşip gerçekleşmediğini ve dekontun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Dekontun As********@gmail.com adresime gönderilmesini rica ediyorum.