Sorunun Neden Kaynaklanabileceği:
SGK Genel Sağlık Sigortası ile ilgili yaşanan sorunlar, genellikle aşağıdaki nedenlerden ötürü kaynaklanabilir:
Bürokratik süreçler ve aksamalar
Sisteme yanlış veya eksik bilgi girişi
SGK ile anlaşmalı kurum ve hastanelerdeki bilgi eksikliği veya hataları
Ödemelerin düzenli olarak yapılmaması veya ödeme tarihlerinde yaşanan aksaklıklar
Hizmetin kapsamının tam olarak anlaşılmaması ya da hizmetin kapsam dışı kalması
Sorun Yaşayan Kişilere Öneriler:
Bilgilendirme: Öncelikle SGK'nın resmi internet sitesinden veya müşteri hizmetlerinden sağlık sigortasıyla ilgili bilgileri kontrol edin. Bazen sorun, yanlış anlaşılmış bilgilerden kaynaklanıyor olabilir.
Belge Kontrolü: Özellikle ödeme veya bilgi hatalarında, belgelerinizi kontrol edin. Eksik veya hatalı bir belgenin olup olmadığını gözden geçirin.
SGK İletişim: Sorununuzu çözmek için öncelikle en yakın SGK il müdürlüğüne veya şubesine başvurarak, sorununuzu detaylı bir şekilde anlatın.
Doktor ve Hastane İletişimi: Eğer sorununuz SGK anlaşmalı bir kurum veya doktorla ilgiliyse, direkt olarak ilgili kurumla iletişime geçmekte fayda var.
Eğer yukarıdaki adımlarla sorununuzu çözemezseniz, "Şikayetvar" üzerinden şikayetinizi paylaşabilirsiniz. Böylece sorununuzun daha hızlı bir şekilde çözülmesini sağlayabilir veya benzer sorunlar yaşayan diğer kişilere yardımcı olabilirsiniz.
Genel Sağlık Sigortası ile İlgili Şikayetler
On Yıllık GSS Borcunun Bildirimsiz Ortaya Çıkması Ve Maddi İmkansızlık Nedeniyle Silinmesi Talebi
Balıkesir Burhaniye SGK merkezine bağlı olarak üzerime çıkarılan GSS borcu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2 gün önce SGK’ya gittiğimde tamamen tesadüfen adıma yaklaşık 69.000 TL tutarında GSS borcu bulunduğunu öğrendim. Memurun beyanına göre bu borç yaklaşık 10 yıl öncesinden ...
Ziraat Banka Üzerinden Ödenen Sigorta Primi SGK’da Görünmüyor

03.03.2026 tarihinde Ek 5 sigorta primimi 11.725 TL 65 kuruş olarak Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden, Cemalpaşa şubesi kurum tahsilatı şeklinde ödedim. Banka tarafında ödeme başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen, SGK sistemine bu ödeme hâlâ işlenmedi. Hafta içi yapılan ödemeler nor...
Ek-5 Tarım Sağlık Sigortası Prim Ödemesi SGK’ya Yansımıyor, Faiz İşlemeye Devam Ediyor

03.03.2026 tarihinde İş Bankası ve VakıfBank mobil bankacılık üzerinden iki ayrı dekont olacak şekilde Ek-5 tarım sağlık sigortası prim ödememi yaptım. Ödeme bankadan çıkmış ve görünmesine rağmen SGK sistemine düşmediği için borcumda faiz işlemeye devam etti. Durumu anlamak için SGK’ya gittim; orad...
İşsiz Vatandaşa Çıkarılan Haksız GSS Borcunun İptali

Uzun süredir çalışmadığım halde, e-Devlet üzerinden üzerime Genel Sağlık Sigortası prim borcu çıkarıldığını gördüm. Yaklaşık 9 aydır bu borç görünüyor ve toplam borç tutarı yaklaşık 12.000 TL’ye ulaşmış durumda ve her geçen gün faiz işliyor. Konu hakkında SGK’ya başvurduğumda, çalışmayan vatandaşla...
Genel Sağlık Sigortası Borcunun İptali İçin İtiraz

SGK tarafından adıma çıkarılan Genel Sağlık Sigortası borcunun haksız olduğunu düşündüğüm için bu şikayeti yazıyorum. Özel bir iş yerinde çalıştığım döneme ilişkin GSS borcu görünmekteyken, o tarihlerde sigortalı çalıştığım için genel sağlık sigortasından muaf olmam gerektiğini düşünüyorum. 01.01.2...
SGK’nın Zaman Aşımı Borcuna Rağmen Hesap Blokajı Mağduriyeti

19504**30 T. C. Numaram Adana Seyhan SGK ile ilgili olarak yıllardır çözülemeyen bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2005 yılından kalan işveren borcum olduğu söylenerek, yaklaşık 14 yıldır banka hesaplarıma bloke konulmuş durumda. Bu borcun 20 yıllık bir borç olması nedeniyle zaman aşımına uğrad...
Şubat Ayı Emekli Maaşında Haksız SGK Kesintisi Ve İade Talebi

İstanbul SGK üzerinden SSK emeklisiyim. 26.02.2026 tarihinde Şubat ayı emekli maaşımı kontrol ederken, hastaneye hiç gitmediğim ve herhangi bir ilaç da yazdırmadığım halde 36,15 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şubat ayında hiçb...
İlaç Reçetesinde Tanı Ve Rapor Olmadan Emekli İndirimi Reddedildi

Annem aylardır beyin cerrahisi ve nöroloji bölümlerine giderek tetkikler yaptırıyor. Son olarak İ**** V**** Devlet Hastanesi’nde nöroloji doktoru tarafından 24 Şubat tarihinde 2lfnwx5 reçete numarasıyla Topamac 25 mg ilacı yazıldı. Bu reçeteyle eczaneye gittiğimizde sistemde bu ilaç için rapor ve te...
4B Zorunlu Sigortanın Haksız Açılması Ve Borçların Silinmesi İsteği

Esenyurt SGK Sosyal Güvenlik Merkezi ile ilgili olarak 4B zorunlu sigorta ve çıkan borçlar sebebiyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. YouTube.com hesabımız üzerinden ödeme alınabilmesi için bize IBAN oluşturulması gerektiği ve bunun için de vergi mükellefi olmamız gerektiği söylendi. Bu yönlendirm...
İletişimsizlik Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Gen Testi Faturası Takibi Sağlanamıyor

İstanbul Şile’de Topkapı Sosyal Sağlık Merkezi ve Sosyal Güvenlik Kurumu ile yaşadığım iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Eşimin gen testi faturası 16 Şubat tarihinde Süreyyapaşa üzerinden ilgili birime teslim edilerek gönderildi. Ancak aradan iki haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen ne dosya...
Optimed Çerkezköy Hastanesinde SGK Sınırını Aşan Ücret ve İade Talebi

28 Şubat 2024 tarihinde Optimed Çerkezköy Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde sezaryen doğum ve tüp ligasyonu (tüp bağlatma) işlemi için toplam 20.300 TL ödeme yaptım. E-Devlet üzerinden tedavi bilgilerimi sorguladığımda, SGK’nın bu işlem için hastaneye 3.825 TL ödediğini gördüm. Mevzuata göre SGK’nın ...
Kartepe SGK’da Prim Günleri Alınamaması Ve Sağlık Sigortası Borcu Sorunu

Kocaeli Kartepe Sosyal Güvenlik Kurumu'na sigorta prim günlerimin otuz gün yatan aylardan 2024 10 ay, 2024 11 ay, 2025 1 ay, 2025 2 ay, 2025 3 ay, 2025 4 ay ve 2025 5 ay için genel sağlık sigortası prim borcu çıkıyor. Kartepe Sosyal Güvenlik Kurumu'na kaç kez gitmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi....
Emekli Maaşından Alınan Usulsüz Eczane Katılım Payı Kesintisi
Emekli bir vatandaş olarak, Şubat 2026 ayında doktora veya herhangi bir hastaneye gitmediğim halde emekli maaşımdan “Eczane İlaç Katılım Payı” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sağlık hizmeti almadığım bir dönemde bu şekilde kesinti yapılmasını usulsüz ve mağduriyet oluşturan bir uygulam...
İstinye Üniversitesi'nde Emekli Hastaya Alınan Haksız Serum Ücreti

İstinye Üniversitesi Esenkent Bahçeşehir acilden giriş yapılan anneme SSK emekli olduğu halde yapılan işlem bir serum takıldı 22.000 küsur para alındı bu bir haksızlık. Paramızın iadesini istiyoruz Sağlık Bakanlığına da gerekli şikayetleri yapacağım. Birçok hastanede acilden giriş yaptık kan testi v...
Avcılar SGK’da Eşim Eklenemedi Fatih’in Saygısız Davranışı

19.02.2026 tarihinde İstanbul Avcılar SGK’ya eşimi kendi SGK’mıza ekletmek için başvuruda bulundum. Gerekli tüm belgeler tarafımdan eksiksiz olarak teslim edilmesine rağmen, basit bir işlem için bütün gün boyunca farklı birimlere gönderildim ve işlemin hiçbir aşamasında sonuç alamadım. Gönderildi...
İşsiz Genç İçin GSS Borcunun Açıklanması Ve İndirilmesi İsteği
Sosyal Güvenlik Kurumu’na bağlı olarak görünen Genel Sağlık Sigortası borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üniversiteden yeni mezun oldum, 27 yaşındayım ve yaklaşık 6 aydır iş arıyorum; ancak iş bulamadım. Birçok yerde askerlik şartı arandığı için tecilimi bozup askere gitmeyi ...
E-Devlet Üzerinden 4B İsteğe Bağlı Sigorta İptal Edilemediği İçin Borç Oluştu
E-Devlet üzerinden 4B isteğe bağlı sigorta başvurusu yaptım; ancak aslında deneme amaçlı yapmıştım, isteyerek ve bilerek uzun süreli bir sigortalılık başlatmak gibi bir niyetim yoktu. Başvuruyu yaklaşık 20 Ocak tarihinde yaptım ve üzerinden en fazla 1–2 hafta geçtikten sonra iptal etmek istedim, fak...
İlaç Ödeme Evrakım 1,5 Ayda Cevapsız Kaldı

6 Ocak tarihinde dys evrak takip üzerinden Bayrampaşa SGK’ya ilaç ödememle ilgili evraklarımı ilettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgi alamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün kurumu telefonla aramama rağmen telef...
İhmal Edilen SGK Prim Borcu Ve Bilgilendirme Eksikliği

SGK zorunlu genel sağlık sigortamla ilgili e-Devlet üzerinden yaklaşık bir ay önce adım üzerine görünen 46.982 TL tutarında prim borcu olduğunu öğrendim. Bu borcun 2015–2026 yılları arasını kapsadığı görülüyor; ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir yazılı tebligat, SMS, e-posta veya başka bir ...
İşsizlik Dönemi İçin GSS Borcunun İptali Talebi

Batman Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü’nden tarafıma gönderilen yazıda, genel sağlık sigortası kapsamında 28.01.2026 tarihi itibarıyla 4.089,40 TL tutarında prim borcum olduğu bildirilmektedir. Bu borç, işsiz olduğum ve herhangi bir yerden sigortalı çalışmadığım dönemlere aittir. Ben bu süre boyunca i...
Bankalardaki SGK Blokajı Hakkında Açıklama Ve Acil Kaldırma Talebi

Yapı Kredi ve VakıfBank’taki vadesiz hesaplarıma, hiçbir SGK borcum olmamasına rağmen, 2025 Eylül ayında SGK tarafından bloke konulduğu bilgisini bugün banka müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise “borcu yoktur” yazısı alabiliyorum ve sistemde SGK’ya herha...
GSS Primlerini Ödeyen Vatandaştan Sağlık Hizmetlerine Erişim Sorunu

Yaklaşık 1,5 aydır Giresun’da Genel Sağlık Sigortası kapsamında olmasına rağmen sağlık hizmetlerinden yararlanamıyorum. GSS borcum bulunmuyor, düzenli olarak prim ödemem var ancak buna rağmen sistemden provizyon alamıyorum. Hastaneye gittiğimde muayene ve tedavi için ücret ödemek zorunda kalıyorum, ...
Haksız GSS Prim Borcu Ve Faiz Artışı Nedeniyle Mağduriyet

SGK’ye ait Genel Sağlık Sigortası prim borcu nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Çalışmıyorum ve herhangi bir sigortalı kaydım bulunmamasına rağmen, 2020 yılından bu yana GSS prim borcu adı altında üzerime sürekli borç yazılmaya devam edilmiş ve şu an e-Devlet üzerinde yaklaşık 23.000 TL borç ...
Prim Ödemelerimize Rağmen Sistem Hatalı Borç Gösteriyor

Sosyal Sigortalar Kurumu’na ait primlerimizi her ay düzenli olarak kendi kredi kartımızla ödüyoruz. Ancak yaklaşık 5 aydan fazladır, her ay primleri ödememize rağmen sistemde fazladan ve iki aylık ödenmemiş gibi görünen ek borçlar çıkıyor. Bugün de 11.000 TL olan sigorta primini ödemek için sisteme...
SGK’nın 14 Yıllık Primlerini Tek Seferde Silmesi Ve İade Talebi

Tekirdağ SGK dan şikayetçiyim. 2005 2019 yıllarında engelli kadrosunda işçi bulma kurumundan Algida ya gönderildim. Saha yetersizliğinden dolayı is yerinde değil de dışarıda görevimi tamamladım 14 sene boyunca SGK denetmenleri neredeydi gelip bir anda tüm primlerimi sildi. Bizi saglik konusunda is k...
GSS zorunlu mu? İnsanlar buna katılmak zorunda mı? Kimseye zorla bir şey yaptıramazsınız bunun takibi var yasası var her şeyi paraya çevirmek güç değildir
Devlet sigortalı olmadığın zaman gelir testi yaptırmamızı istiyor, değerlendirip sigortada aynı gün durumun yoksa, sağlıktan yararlanıyorsun durumun iyise, şu anda 400 TL aylık vererek yararlaniyorsun, sigortasız kalınca otomatik devreye giriyor, başvurmak gerekiyor başvuru olmazsa aylık nekadarsa 400 biliyorum, her ay borç oluyor 1500 TL ödedim yıllar önce çok bilmeyip ceza ödeyen var, sigorta mesaj atarak insanları bilinclendirmeli, para için mesaj atıyor sigortan yok gelir testi yaptır diye mesaj atmalı
@Yavuz Banada 15.679 TL GSS borcu çıkartmışlar mecburen bilgisayarımı satılığa çıkarttım haciz diyorlar istediğiniz kadar gelir testi yaptırın hanede asgari ücretin 3te1 inin altında para giriyorsa ancak o zaman bu ücrete tabi olmuyorsunuz ki 6 bin tl'nin altında maaş alan kaldımı bir de o var yani her halükarda ödeyecekmişiz gırtlağa kadar borcum vardı bir de bu çıktı günlerdir psikolojim bozuldu bunalıma girdim
@Burak bunu ödemek zorunlu mu habersiz borç sonuçta benim de 9 bin hala bir çözüm bulamadım her gün faiz koyuyor ödemiyorum diye
Aynı mesaj geldi demek ki devlet bedava iş yapmıyor yabancı uyruklu olsak önemli olmaz di
Ben çalışmadığım sürece hiçbir hastane hizmetinden yararlanma din çok seneler yurt dışındaydım bana tebligat yapılmadı şimdi nasıl telefonuma öde diye mesaj geliyor yollasalardı çalışmadım halde benden bu 15000 i nasıl isterler ıssız insan bir de para ödeyecek böyle bir adalet olmaz itiraz ediyorum saygılarımla