to read complaints and reviews, or file yours.SGK Genel Sağlık Sigortası, Türkiye'de vatandaşların sağlık hizmetlerinden yararlanabilmeleri için oluşturulmuş bir sigorta sistemidir. Ancak bazı kişiler bu sistemle ilgili çeşitli sorunlar yaşayabilirler. Bu sorunlar arasında, ödemelerin düzenli yapılmaması, hatalı bilgilerin sistemde kayıtlı olması veya tedavi hizmetlerinin kapsam dışı kalması gibi problemler bulunmaktadır.
Sorunun Neden Kaynaklanabileceği:
SGK Genel Sağlık Sigortası ile ilgili yaşanan sorunlar, genellikle aşağıdaki nedenlerden ötürü kaynaklanabilir:
Bürokratik süreçler ve aksamalar
Sisteme yanlış veya eksik bilgi girişi
SGK ile anlaşmalı kurum ve hastanelerdeki bilgi eksikliği veya hataları
Ödemelerin düzenli olarak yapılmaması veya ödeme tarihlerinde yaşanan aksaklıklar
Hizmetin kapsamının tam olarak anlaşılmaması ya da hizmetin kapsam dışı kalması
Sorun Yaşayan Kişilere Öneriler:
Bilgilendirme: Öncelikle SGK'nın resmi internet sitesinden veya müşteri hizmetlerinden sağlık sigortasıyla ilgili bilgileri kontrol edin. Bazen sorun, yanlış anlaşılmış bilgilerden kaynaklanıyor olabilir.
Belge Kontrolü: Özellikle ödeme veya bilgi hatalarında, belgelerinizi kontrol edin. Eksik veya hatalı bir belgenin olup olmadığını gözden geçirin.
SGK İletişim: Sorununuzu çözmek için öncelikle en yakın SGK il müdürlüğüne veya şubesine başvurarak, sorununuzu detaylı bir şekilde anlatın.
Doktor ve Hastane İletişimi: Eğer sorununuz SGK anlaşmalı bir kurum veya doktorla ilgiliyse, direkt olarak ilgili kurumla iletişime geçmekte fayda var.
Eğer yukarıdaki adımlarla sorununuzu çözemezseniz, "Şikayetvar" üzerinden şikayetinizi paylaşabilirsiniz. Böylece sorununuzun daha hızlı bir şekilde çözülmesini sağlayabilir veya benzer sorunlar yaşayan diğer kişilere yardımcı olabilirsiniz.
4 Haziran 2026 tarihinde Samsun İlkadım’da bulunan Lise Eczanesi’ne, SGK kapsamındaki reçetemle Daflon 500 mg isimli ila...cı almak için gittim. SGK tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, ilaca ilişkin ödenecek tutar ve elden ödeyeceğim ücret açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, eczanede bizden bu tutar
Genel Sağlık Sigortası borcumu ödemek için birkaç gündür sürekli denememe rağmen sistemsel hatalar nedeniyle ödeme yapam...ıyorum. Son ödeme tarihi 01.06.2026 olarak görünüyor ve buna rağmen gerekli kanallardan borcumu ödeyemiyorum. Hem e-Devlet üzerinden hem de bankanın mobil uygulaması üzerinden, te
Sosyal Güvenlik Kurumu üzerinden gördüğüm Genel Sağlık Sigortası prim borcumu hem E-Devlet üzerinden hem de mobil bankac...ılık kanalıyla ödemek istiyorum ancak dünden beri hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. E-Devlet’ten sorgulama yaptığımda borç görünmüyor, mobil bankacılıktan denediğimde ise “kurumla
Sosyal Güvenlik Kurumu’na, genç girişimci desteğinden faydalanarak açtığım ve kapattığım şirketimle ilgili olarak yaşadı...ğım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 03.02.2025 tarihinde işe başlama, 31.10.2025 tarihinde işi bırakma tarihli bir şahıs şirketi kurdum. Bu sürece tamamen genç girişimci te
Ben emekliyim, çalışıyorum, SSK ödeniyor fakat liseye giden oğlum var. 18 yaşına girdiği için sigortasız görünüyor. Hast...aneye gittim ve ücretli muayene oldum. SSK'ya gitmem gerektiğini söylüyorlar; öğrenci olduğunu göremiyorlar. Bana bildirim yapabilirlerdi; en azından böyle bir şey olamaz.
Babamın ileostomi ameliyatı sonrası kullanmak zorunda olduğu ileostomi torbasının bedelinin, yaklaşık 6 ay önce SGK tara...fından tamamen karşılanmaktan çıkarıldığını öğrendik. Ordu Altınordu Eğitim ve Araştırma Hastanesi üzerinden yapılan işlemler sırasında, daha önce geri ödemesi yapılan bu ürünün ar
İstanbul Eyüp’te ikamet ediyorum ve ailem benim üzerimden SGK sağlık güvencesinden yararlanıyor. Ancak 12.05.2026 tarihi...nden itibaren ailemin sağlık güvencesi sistemde görünmediği için ciddi mağduriyet yaşamaya başladık. Babam hastaneye gittiğinde “sistem onay vermiyor” denilerek muayene edilmemiş v
SGK’nın Esenyurt/İstanbul bölgesinde üzerime çıkardığı genel sağlık sigortası borçları nedeniyle ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. 31.08.2020 tarihinden itibaren sistemde tarafıma aktif GSS tahakkuku görünüyor ve bugün itibarıyla faizlerle birlikte yaklaşık 28.000 TL borç birikmiş durumda. Oysa bu
Kayseri Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından SGK prim borcumdan dolayı maaş hesabıma bugün haciz konuldu. Maaş hesabım Kuve...yt Türk Kayseri OSB Şubesi’ndedir ve hesabıma konulan haciz, yasal olarak maaşın 1/4’ü oranında kesinti yapılabilmesi gerekirken maaşımın tamamını bloke edecek şekilde uygulanmıştı
Kalp hastasıyım ve yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Neprilex 49/51 isimli ilacı kullanmak zorundayım. Emekliyim ve bu il...acı SGK karşılamadığı için her seferinde ödemeyi cebimden yapmak zorunda kalıyorum. Doktorum da devlet bu ilacı ödemediği için rapor veya benzeri bir belge düzenleyemediğini söylüy
SGK’nın Genel Sağlık Sigortası kapsamında üzerime görünen yaklaşık 25.000 TL tutarındaki 2014 yılına ait GSS borcumun si...linmesi talebim SGK müdürlüğü tarafından reddedildiği için bu şikayeti yazıyorum. Şu an yeşil kart sahibiyim ve maddi durumum zaten oldukça kısıtlı olmasına rağmen, geriye dönük bu
13 Şubat 2026 tarihinde annemin demans tanısı nedeniyle kullandığı hasta bezi raporunu yenilemek için İstanbul Fizik Ted...avi ve Rehabilitasyon Hastanesi Nöroloji Polikliniği’ne gittim. Raporu yenilediler ve çıktısını da verdiler; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hesabımıza hiçbir ödeme ya
24.02.2026 tarihinde Gaziantep Medikal Point Hastanesi’nde kalp damar cerrahisi bölümü doktoru A**** C*****’a muayene ol...dum. Normalde Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor ancak kalp damar cerrahisini karşılamadığını bildiğim için bu başvurumu sadece SGK kapsamında gerçekleştirdim. Hastaned
06.05.2026 tarihi itibarıyla, bilgim ve rızam dışında Genel Sağlık Sigortası (GSS) 60/g kapsamında sisteme kayıt edildiğ...imi, e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrenmiş bulunmaktayım. 07/2025 - 06/2026 dönemine ilişkin olarak adımın 17.107,21 TL tutarında bir borçlandırmaya dahil edildiğini görmek beni so
Genel Sağlık Sigortası borcumu 04.04.2026 tarihinde internet üzerinden kredi kartıyla ödememe rağmen, e-Devlet üzerinden... yaptığım sorgulamada hâlâ GSS borcu görünüyor. Ödeme işlemime ait dekont ve referans numarası mevcut olmasına rağmen sistemde güncelleme yapılmamış durumda. Bu durum üzerine Alo
Yaklaşık 1 yıldır kalp rahatsızlığım nedeniyle kullanmak zorunda olduğum Oneptus isimli ilacın bedelini SGK hiçbir şekil...de karşılamamaktadır. Bu ilacı her ay düzenli olarak almak zorundayım ve şu an ilaca her ay cebimden ortalama 4.100 TL ödeme yapıyorum. İlacı Hatay’daki eczanelerden temin ediyoru
202603 dönemine ait 1453,32 TL tutarındaki Genel Sağlık Sigortası prim borcumu 03.04.2026 tarihinde VakıfBank internet b...ankacılığı üzerinden ödememe rağmen, Sosyal Güvenlik Kurumu sisteminde ilgili dönem için hâlâ borç görünmektedir. SGK borç sorgulama ekranında 202603 dönemi için borç bilgisi bulu
Ablam kalp yetmezliği hastasıdır, EF değeri çok düşük olduğu için kalp pili kullanmakta ve ayrıca kalp kapakçıklarında d...a rahatsızlık bulunmaktadır. Doktorlarının hayati önem taşıdığını belirttiği Oneptus isimli ilacı uzun süredir düzenli olarak kullanmak zorundadır. Yaklaşık 5 yıldır bu ilacın bed
Meme kanseri tedavisi görmekteyim ve tedavi sürecimde düzenli olarak kullanmak zorunda olduğum Zoladex 3.6 mg isimli ila...cı yaklaşık 1 aydır hiçbir eczanede bulamıyorum. Görüştüğüm eczacılar, bu ilacın Türkiye’de üretiminin ya da temininin durdurulduğunu söylediler. Tedavim Başakşehir Çam ve Sakura Ş
Yıllarca prim ödeyip emekli oldum, hâlâ çalışıyorum. Sosyal güvenlik destek primi ödeniyor. Devlet hastanesinden ultraso...n görüntüsü istendi; 70 gün sonrasına randevu verdiler. Aynı işlemi özel tıp merkezinde 2 500 TL karşılığında, 10 dakikada yaptırdım. Eğer SGK 2 500 TL'lik bir işlemi 70 günde yapı
Kahramanmaraş Göksun SGK ve sonrasında Kahramanmaraş merkezde Genel Sağlık Sigortası (GSS) ile ilgili olarak uzun süredi...r mağdur ediliyorum. 08.2016 tarihinde işe girdiğimde, GSS üzerinden bana yaklaşık 9.000 TL civarında bir borç çıkarıldı ve bu borcu ödemezsem sigorta sistemimin açılmayacağı söyle
Sosyal Güvenlik Kurumu’nun uyguladığı genel sağlık sigortası primleri konusunda uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Asker...likten döndüğümden beri, yaklaşık 18 yıldır işsizim ve herhangi bir düzenli gelirim olmamasına rağmen genel sağlık sigortası borcu çıkarılması ve bu borcun sürekli artması beni cid
Edirne Keşan’da ikamet ediyorum ve Keşan Devlet Hastanesi Kardiyoloji bölümünde, Dr. Y**** K*****’ın takibinde kalp hast...ası olarak düzenli kontrol altındayım. Daha önce iki kez kalp krizi geçirdim, ikincisinde kalbim durdu ve şu anda kalp pili ile yaşamımı sürdürüyorum. Doktorumun önerisiyle uzun yı
Çankırı SSK üzerinden karşılanan hasta alt bezi ödememle ilgili Nisan 2026 dönemine ait hak edişim hâlâ hesabıma yatırıl...mamıştır. 5056***71 referans numaralı Nisan ayı hasta alt bezi ödemesi 7 Nisan 2026 tarihinden bu yana banka hesabıma yatmamıştır. Bu ödemenin neden yapılmadığı, gecikmenin sebebi
Şırnak Cizre’de SGK’ya gittiğimde daha önce bana 187 TL borcum olduğu söylendi ve bu tutarı ödedim. Bu ödemeden sonra e-...Devlet’te de herhangi bir GSS borcum görünmüyordu. Daha sonra gelir testine girdim ve sonucum g1 olarak çıktı. G1 seviyesine rağmen itiraz etmeyi düşünürken bir anda üzerime 2022 y
6 Yorum