SGK Bez Parasını Eksik Yatırıyorlar

Nisan ayında İstanbul Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden adım üzerine “hasta alt bezi/külotlu hasta alt bezi” için raporum çıktı. Bu rapora istinaden aylık yaklaşık 1300 TL civarında ödeme yapılması gerektiğini bilirken, temmuz ayında hesabıma 360,93 TL, ağustos ayında ise 194,79 TL gibi çok düşük ve tutarsız tutarlar yatırıldı. Mayıs ve haziran aylarında da benzer şekilde eksik ödeme yapıldığını görüyorum.

Günde en az 4 kez bez kullanmak zorunda olan engelli bir vatandaşım. Bu nedenle raporumla tanımlanan miktarın çok altında ve her ay farklı tutarlarda ödeme yapılması hem maddi olarak beni zorluyor hem de kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Eksik ödemelerin hangi gerekçeyle ve nasıl hesaplandığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu defalarca 170’i arayarak aktarmama rağmen temmuz ayından bu yana Topkapı Sosyal Güvenlik Merkezi’nden herhangi bir geri dönüş yapılmadı, telefonla da net bir açıklama alamadım. Engelli olduğum için kuruma gidip yüz yüze görüşme imkanım da bulunmuyor.

Topkapı Sosyal Güvenlik Merkezi tarafından, bez raporuma istinaden nisan ayından itibaren yapılan tüm ödemelerin yeniden incelenmesini, eksik ve hatalı ödemelerin hesabıma toplu olarak yatırılmasını ve bundan sonra ne kadar ödeme yapılacağına dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.