SGK 170 Hattı 24 Saat Cevapsız Kalıyor

SGK 170 çağrı merkezi müşteri temsilcisi bir türlü telefonu açmıyor. Hangi saatlerde ararsan arayayım, ulaşılamıyor. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum. Yetkililer uyarılabilir mi? Neden ulaşılmıyor? Telefon numarası mı değişti? Müşterileri hiç mi önemsemiyorlar? Gereğinin yapılmasını rica ederi...

170 SGK arıyorum, bir sefer aradım ve her 10 dakikada bir tekrar arıyorum. TM 15 dakikadır açmıyor, niye ya? Kimse yok mu bu telefonların başında? 15 dakikadır 170 telefonu çalıyor ama açan yok. Bir saattir ulaşmaya çalışıyorum. SGK niye kimse açmıyor, dertleri ne bunların? Biz bu derdimizi kime anl...

SGK'yı 170 numaralı numara üzerinden arıyorum fakat bir ün hiç çalmadı, ful meşgul çaldı. Diğer 2 gün ise aradım bana saçma sapan bağlama müziği dinlettiler dakikalarca, asla müşteri temsilcisine bağlamadılar. Acil bir işim olsa günlerce halledememiş olacaktım ki bir nevi acil durumum da var. Ve hal...

06 Haziran’dan bu yana, hafta içi günlerde SGK 170 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sigorta ücretiyle ilgili bilgi almak için arıyorum fakat hattın sürekli meşgul olması nedeniyle hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyeti...