Şeyma Coşkun Tunik İadesi Gecikmesi Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri

Şeyma Coşkun markasından bir tunik satın aldım ve ürünü 13 Ağustos tarihinde iade ettim. İadeyi İstanbul’daki adreslerine, kargo takip numarası 697UW8275B olan gönderiyle banka kartı ile ödediğim ürün için yaptım.

Bugün 1 Eylül olmasına rağmen para iadem hala hesabıma geçmedi. Uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmaması ve iade sürecinin tamamlanmaması beni mağdur ediyor. Çalışanların ilgisiz ve sorumsuz tavırları nedeniyle sürecin sağlıklı bir şekilde ilerlemediğini düşünüyorum.

Ürün bedelinin banka kartı hesabıma bir an önce iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.