Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Yok, İade Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
22 Mayıs 11:29
18

19 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden Şeyma Coşkun adlı mağazadan bir takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişin hemen ardından tarafıma “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde mail geldi ancak ertesi gün arayıp ürünün stokta kalmadığını, bu nedenle gönderemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ve iadenin yapıldığı söylendi.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi olmadığını öğrendim. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştım, telefonlar açılmıyor, Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara da kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor, bu durumda kendimi dolandırılmış hissediyorum.

Ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili gerekli resmi mercilere başvurulması için gereken incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

stok-yok-iade-yapilmadi-ve-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stok Hatası Ve Kargo Kaybı Nedeniyle Ürün Teslim Edilmedi

profile
06 Ocak 17:15
418

profile
16 Eylül 2025 16:27
1.111
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme İadesi Sorunu Ve Haksız Ek Ücret Talebi

profile
26 Aralık 2025 17:53
1.059
odeme-iadesi-sorunu-ve-haksiz-ek-ucret-talebi-5.jpg
odeme-iadesi-sorunu-ve-haksiz-ek-ucret-talebi-2.jpg
odeme-iadesi-sorunu-ve-haksiz-ek-ucret-talebi-1.jpg

Eksik İade Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 09:56
1.067
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Miss Sahra İade Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği Ve Gecikme

profile
20 Mayıs 2025 18:01
1.982
Benzer Şikayet Yaz