to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde Şeyma Coşkun markasından aldığım iki adet eşofman takımını, kalıpları yanlış basıldığı ve ürünler beklediğimden küçük geldiği için iade ettim. İade işlemini kargo yoluyla gerçekleştirdim ve ürünlerin sipariş numaraları 636NH9364V ile 544HU1341W’dir. Toplamda 4.400 TL ödeme yaptım.
İade sürecinde, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım. WhatsApp üzerinden bir ürünümün iadesi yapıldı, ancak diğer ürünüm sistemde görünmediği gerekçesiyle iadesi yapılmadı. Sipariş numarası ve iade talebiyle ilgili tüm fotoğrafları iletmeme rağmen, daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden attığım mesajlara da yanıt verilmedi.
Satın alma sırasında iade koşulları ve süresiyle ilgili tüm şartlar uygundu ve iade talebimi zamanında başlattım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, ikinci ürünümün iadesi hâlâ yapılmadı ve iletişim kanallarından herhangi bir destek alamıyorum.
Kalan ürünümün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iletişim eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.
Şeymacoşkun markasından Temmuz ayında Instagram üzerinden yaklaşık 1900 TL ödeyerek bir eşofman alt-üst takım satın aldım. Ürünü aldıktan sonra toplamda 15-20 gün gibi kısa bir süre ve sadece birkaç kez giymeme rağmen takımın bir yerinde sökülme oldu ve kumaşın renginde açılma meydana geldi. Kumaş k...
Şeyma Coşkun'dan alışveriş yaptım, ürünü iade ettim. 30 Nisan 2025'te ellerine ulaştı fakat bugün 14 gün oldu, hâlâ iademi yapmıyorlar ve bana 14 gün olmadığını iddia ediyorlar. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda dönüş yapmıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır.
11.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden "Tuğba Ulusan" adlı satıcıdan turuncu, derin yırtmaçlı bir elbise sipariş ettim. Ürün 12.09.2025’te elime ulaştı ve aynı gün iade için kargoya verdim. 15.09.2025’te ürün satıcıya teslim edildi. Sipariş numaram: Tx6893551000557. İade sürecinde başta herhangi ...
19.09.2025 tarihinde Vesna Design’ın Instagram sayfası üzerinden takım altlığı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve hiç kullanmadan, eksiksiz şekilde tekrar paketleyip 24.09.2025’te iade ettim. İade ürün, Vesna Design’a teslim edildi. Ancak bugün 5. Gün olma...
Yorumlar