2.400 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Sürekli Bahaneler

Instagram’daki @seymacosskun hesabı üzerinden yaklaşık bir ay önce alışveriş yaptım. Sonrasında telefonla arandım ve ürünün stokta olmadığı, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Ben de iade talebimi ilettim ve kabul edildi.

Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen 2.400 TL’lik ücret iadem hâlâ banka hesabıma yatmadı. Her görüştüğümüzde “bankanıza yansıyacak”, “muhasebecimizle problem yaşadık” gibi bahaneler sunuluyor, hatalı olduklarını ve iade yapmaları gerektiğini kendileri de kabul etmelerine rağmen hiçbir somut işlem yapılmıyor ve açıkça oyalanıyorum.

Ödemesini yaptığım bu alışverişe ait 2.400 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, bu süreçte uğradığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.