to read complaints and reviews, or file yours. 
sevdekaraer.com üzerinden 1.295 TL ödeyerek aldığım takım 1 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. (Sipariş No: 1895049). Ürün elime ulaştığı gün, iade talebinde bulundum. Ancak mağaza, indirimli ürünlerde iade olmayacağını söyleyerek talebimi reddetti. Satın alma sırasında veya internet sitesinde “indirimli ürünlerde iade yoktur” şeklinde herhangi bir bilgilendirme kesinlikle yoktu.
İlk birkaç mesajıma cevap verildi ancak sonraki hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Ayrıca Instagram üzerinden yazdığım yorumu da sildiler. Şikayetlere baktığımda, benim gibi mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu gördüm. Müşteriyle iletişim kurmayan, hakkını arayanları engelleyen ve mağdur eden bir sayfa ile karşı karşıyayız. Bu tür uygulamaların sadece iade talebimle sınırlı kalmaması, ayrıca gerekli yaptırımların da uygulanmasını istiyorum.
İade işleminin kabul edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve marka hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Tüketici haklarımızı kullanmamızı bu şekilde alenen engelleyip müşterisini muhatap bile almayan bu sayfa umarım en kısa sürede hak ettiği karşılığı alır.
19 Ekim’de sevdekaraercom Instagram adresinden “Yeşil triko ikili takım” siparişi verdim. Sipariş numaram: gıb2025000000745. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak standart beden olmasına rağmen ne boyu ne de bedeni bana uygun değildi. Teslimat adresim İstanbul Bahçeşehir’dir ve ürün şu anda paketli şe...
7 Ağustos 2025 tarihinde Sevde Karaer’den sipariş no: 1891536 ile 5 adet kıyafet satın aldım. Ürünler 8 ya da 9 Ağustos’ta elime ulaştı. 14 Ağustos’ta 2 ürünün iadesini talep ettim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, yaz dönemi olduğu için iade yapılamayacağını belirttiler. Ancak ken...
15 Eylül sabahı Sevdekaraercom Instagram hesabından 2'li scuba takım siparişi verdim ve 1.295 TL'lik ödemeyi havale ile gönderdim (sipariş numaram: 9354000129). İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmesini bekliyordum. Özellikle kargoyu aynı gün göndermelerini rica ettim, kabul ettiler. Bugün çıkış ...
Sevdekaraer firmasının kendi internet sitesi üzerinden dün 1300 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş öncesinde kumaş bilgisi talep ettim, ancak firma geç dönüş yaptı. Aciliyetim olduğu için firma cevap vermeden ürünü satın aldım. Sonrasında kumaşın ince olduğu bilgisini aldım ve ...
6 Temmuz’da Sevdekaraer’in kendi internet sitesinden 1.210 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün elime 11 Temmuz’da ulaştığında üzerinde kalemle çizilmiş izler vardı. Ürün değişimi için ürünü iade ettim fakat bu sefer de ürünün ellerinde kalmadığını ifade ettiler. Bunun üzerine 22 Temmuz’da ...
Yorumlar