Instagram Satıcısının Ürün Göndermeyip Hukuki Baskı Sonrası İade Yapması

Instagram üzerinden “Sevde Kararer” isimli hesaptan bir hırka siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine para iadesi talep ettim ancak uzun süre iade gerçekleştirilmedi.

Defalarca yazmama rağmen sonuç alamayınca dava açacağımı belirttim, ancak ondan sonra param hesabıma yatırıldı. Ürünü göndermeyip, ödemeyi de ancak hukuki süreçten bahsedince iade etmeleri güvenimi tamamen sarstı.

Bu yaşadığım durumu, başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması ve bu hesaptan alışveriş yaparken dikkatli olunması için paylaşıyorum.