to read complaints and reviews, or file yours.
Setur'dan maalesef 1 hafta önce Kıbrıs otel, uçak ve transfer paketi aldım. 93.000 TL ödediğim aynı tarihlerde, aynı uçak saatlerinde bugün paketin 85.000 TL olduğunu gördüm ve talebimi ilettim. Otelle görüşüp bana döndüklerinde, 589 TL gibi komik bir rakamın iade edileceğini ilettiler. İptal etmek istediğimde ise satın aldığım pakette 16.000 TL kesinti olacağını söylediler. Daha 1 hafta bile dolmadan aynı şartlarda bu turu satmanız nasıl bir hukuk, nasıl bir adalet? Gerekli tüm yerlerde yasal hakkımı arayacağım; CİMER'e, Tüketici Hakem Heyeti'ne, her yere şikayet dilekçemi vereceğim. Bir daha Setur mu, asla...
Setur'dan Adana'dan Kıbrıs için 4-7 Nisan tarihlerinde otel, uçak ve transfer içeren bir paket satın aldım. İki kişilik bu paket için gidişte sabah, dönüşte akşam uçuşlarını talep etmiştim. Ancak fiyatın 4-5 bin TL civarında artacağı söylendi. Bunun gerekli olmadığını düşünerek, gidiş için saat 15.0...
Ben 10-15 Kasım arası ailemle Kıbrıs tatili için Setur'dan otel ve uçak bileti için ödeme yaptım. Setur firması Koç grubuna ait olduğu için güvendim. Ödeme yaptığımda iptal söz konusu olduğu zaman yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak gidememe durumumuz söz konusu oldu. Rezervasyonu iptal etmek is...
Setur'dan Kıbrıs tatili satın aldık. Transfer satın aldık fakat kötü bir alan-otel transferi yaşadık. Gidişte güzergah olarak biz önce iniş yolundaydık fakat farklı güzergah kullanıldığından dolayı bayağı bir dolaştık. Dönüş otel-alan transferinde bize söylenenden 20 dakika geç geldi. Servis köy tra...
Yorumlar