to read complaints and reviews, or file yours.Setrms Kayseri Cadde Mağazası
Setrms'den aldığımız abiye elbisenin eteğinin bir tarafı kısa, bakınca çok da belli. 40 beden. Firmaya gidip derdimizi anlatınca 38 beden olan elbiseyi denettiler, bu elbise kızımıza çok büyük geldi. Kolları bol ve uzun, omuzlar düşük, beli bol. Tadilat yapalım dediler. Biz kabul etmedik, çok yeri sorunlu diye. Elbiseye 9500 lira ödedik. Birkaç kez gidilip gelindi, mağaza müdürü ve çalışanlar bize çok kaba davrandı. Ve çözüm önerileri tadilat yapılan elbiseyi alacaksınız oldu. Genel merkezlerini aradık, onlar da ilgileneceğiz dediler ama ilgilenen olmadı. Kayseri 27 Mayıs'taki cadde mağazası. Özellikle müdürü çok kaba davrandı. Resmen paramıza el koydular. Defolu elbiseyi sattılar bize ve hatalarını asla kabul etmediler.
Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla kontrollü bir şekilde değerlendirmekteyiz. Sizlerle bu sabah telefonda konuşmamıza istinaden konu hakkında yardımcı olduğumuzu düşünmekteyiz. Kurumsal firmamızın getirdiği sorumluluk bilinciyle prosedürlerimiz çerçevesinde her zaman sizlere yardımcı olmayı amaçlıyoruz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.
