Setrms iade

Setrms kullanılmış ve etiketi sökülmüş takımı gönderdi, şimdi bu ürün giyilmiş deyip iade almıyor. Görsellerde de yer aldığı üzere 28 Ağustos akşamı ürün geldi ve 29 Ağustos sabahı ürünü iade için kargoya verdik. Ne zaman giyip yıpratmış olabiliriz? Mağazada giyilmiş eskimiş ürünleri tüketiciye gön...

Setrms'den kıyafet satın aldım ama ürünleri kontrol etmeden göndermişler. Şallar tülermiş, kıyafetin cebi yırtık ve lekeliydi. Kalite olarak da daha önce aldığım büyük tesettür markalarına göre hiç beğenmedim. Ayrıca kıyafetleri parça parça, her biri farklı kargo ile gönderildi. Markadan memnun kalm...

Mayıs ayında aldığım tunikte tüylenmeler oluştu. Temmuz ayında götürdüm iade ya da değişim istedim ama incelemeye gönderdiler ama ürün düzgün temizlenmeden bana teslim etmek istediler. Kabul etmedim tekrar göndereceklerini söylediler. 31 Ağustosa kadar haber gelmedi em son mağazaya gidip sordum. Ürü...

Ankara Atlantis'ten aldığımız takım ürün reyonda tükenmiş bir şekildeydi. Satış danışmanı temizletip ürünü bize verdi, eğer bir sıkıntı olursa geri getirebilirsiniz denildi. 1 gün giyildikten sonra yine aynı hale dönen ürünü mağazaya getirdik. Fabrikaya gönderildi, 1 ay sonrasında ise değişim yapıla...

Setrms ten aldığım ürünü 2 saat giydim hiç yıkanmadı ve her yeri tiftiklendi. Mağazaya götürdüğümde kullanıcı hatası deyip almadılar. Dünyanın parasını veriyoruz. Kaliteli olsun uzun süre giyelim diye ilk kullanımda böyle olması beni şok etti. Artık Setrms defterini kapattım.

Merhaba, Setrms mağazasından bir ürün aldım. Denediğimde aşırı kaşındırıyordu fakat çalışan, yıkayınca geçeceğini söyledi. Ben de bu yüzden aldım. Sonra içindeki dikiş iplerinin simli ip olduğunu fark edince yıkayınca geçmeyeceğini bildiğim için yıkamadan geri götürdüm. İade alamayacaklarını, puan o...

Setrms Boutique firmasından ürün siparişi verdim. 3 günde elinizde olur denildi, 6. gün ne ürün var ortada ne de bir muhatap. Yazıyorum, görüldü yapıyorlar. Ürünü göndermeyeceklerse para iadesi yapsınlar. Bu ürünler faturalıdır diyorlar, yalan.

+1

Setrms'ten aldığım 2413035 ürün kodu olan siyah kaban 3 hafta sonra tüylendi. Ürünü aldığım Setrms mağazasına götürdüm. Ürünü incelemeye gönderdiler fakat tekrar tüylendi. Ben ücret iadesi istedim ama maalesef ürün tekrar incelemeye gider, tüyleri alınır dediler. Ben kumaş sıkıntılı, tekrar tekrar k...

24 Kasım Öğretmenler Günü indiriminden aldığım kanın dikişleri 2 ay içerisinde patladı. Götürdüm tadilat yaptılar 2 ay sonra farklı yerlerden yine dikişleri patladı. İade etmek istediğimde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Uygun koşullarda yıkamadığı söylediler. Halbuki ben ürünü ilk 2 aylık sü...

Şanlıurfa'daki Strems mağazasından 2413035 siyah dik yaka kaban aldım. Ürün 2 hafta sonra tüylendi. Mağazaya gittim, İncelemeye gönderdiler fakat yine tüylendi. Para iademi istedim ama yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Henüz cevap gelmedi. Strems ürününün arkasında durmuyor. Marka o...

Setrms Elazığ tek kelime ile kötü. Eşim Setrms markasının yıllardır müdavimidir. Setrms Elazığ mağazasının gerek çalışanları gerekse hizmet kalitesi gerçekten çok düşük. Yeni aldığımız ürün kullanmadığımız halde mavi toz lekesi var diye iade etmek istedik. Kullanılmış diye geri geldi dediler. Katiye...

Setrms Konya mağazasından aldığım ürünü aynı gün içerisinde iade etmek istedim. Sistemsel olarak kabul edemeyeceklerini söylediler. Kurumsal mağazalarda cayma hakkı var diye biliyorum. Bir sürü para veriyoruz yine de cayma hakkımız bile yok. Bir daha Setrms asla tercih etmeyeceğim

Strems mağazasından 1haziran 2024 tarihin de Ankara Ankamall şubesinden yaklaşık 30 bin liralık alışveriş yaptım ve aldığım 3 ürün defolu çıktı. Sonrasında iade etmek istediğimi belirttiğim de iade olmadığı belirtilmemesi rağmen, bir başka şubeye iade için gittiğimde iade olmadığı belirtiliyor. Yasa...

Setrms mağazasında 44 beden denenen ürünün başka bir yerden tedariği yapılacak şekilde 46 bedenini satın aldık. Fakat gelen ürün olmayınca iade etmek istedik. O ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapmayan mağaza yetkilileri o anda mağazadan alınan ürünün iade edilmeyeceğini söylediler. Biz iade ha...

Setrms Ankara/Kızılay şubesinden aldığım ürünlerin indirimi yapıldı. İndirim yapılan ürünler iade olmadığı söylendi. Yerine başka bir ürün almam istendi bana indirim yapılan ürünler iade oluyor diye de bilgilendirme yapılmadı. Ben paramın iade edilmesini istiyorum.

Vega mağazanızdan almış olduğumuz ürün üzerindeki parlak kumaşlar kendi kendine sağından solundan atmaya başladığı için mağazaya iade edilmek üzere teslim edilmiş, mağaza yetkilileri tarafından ürünün kontrole gitmesi gerektiği ifade edilmiştir. Ürün Form No: 1-22684 ile değerlendirilerek kullanıcı ...

Setrms markasından son kez alışveriş yaptım. Artık üç kez değişim yapmak zorunda kaldım ve her seferinde yeni ürün değişiminde fiyat farkı ödemek zorunda kaldım. İade talebinde bulunmama rağmen talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Mağdur edilmekten ve mecbur bırakılmaktan başka bir durum söz kon...

Pttem kart ile yapılan hiçbir ürün değimi yapmıyorlar. Bir de fatura vermiyorlar. Pttem kart ile bir çok yerden alışveriş yapıyoruz ve değişim iade yapıyorlar. Sizin sıkıntınız nedir anlamadım ama fatura vermediğiniz için bir de 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade alma zorunluluğuna uymadığınız için...

İade ve değişimde aldatıldık. 7 mayısta anneler gününe almış olduğumuz ürünlerde sorunlar silsilesi yaşamak durumunda bırakıldık. Bir ürünü beğenip farklı rengini sipariş verdik. Diğer ürünü terziye gönderdik. Terzideki ürüne 1 gün sonra dönüş yapıldı ve alınabileceği hususunda bilgi verildi. Fakat ...

Setrms'ten hediye olarak aldığım ürün beğenilmeyince iade etmek istedim. Ürünü satın aldığım saatle iade etmek istediğim saat arasında 1 saat vardı. Çalışanlar iade almadıklarını yalnızca değişim yapacaklarını söylediler. Kanunen 14 gün içerinde iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen firmanın iade i...

Ankamall mağazanızdan bir takım aldım, 365 TL ödedim ve sadece 4 saat giydim. Ancak her yerinden simli ipler çıktı. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve fabrikaya gönderildi. Çıkan raporda kullanıcı hatası denildi; bu durum markanıza hiç yakışmadı. Ürünü iade etmek istiyorum ancak kabul edilmiyor. Kumaş ...

Setrms internet mağazasından aldığım ürün tarafıma defolu teslim edildi. Aynı gün ürünün internet satışı kapatıldı. İade için sorun yaşayıp yaşamayacağımı öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat telefonum asla açılmıyor. Ürün alt tarafı birkaç kuruşluk indirimle satıldı diye bu yapılmaz. A...