Oleg Cassini
Oleg Cassini Hakkında
Bir Amerikan markası olan Oleg Cassini gelinlik ve abiye alanında ABD’nin önde gelen markalarından da biri. Bugün dünya genelinde 400’den fazla noktada müşterileri ile buluşan Oleg Cassini, büyüleyici gelinlik ve abiye modelleri ile sayısız tarz sahibi kadının gözde markaları arasında yer almakta. Türkiye’deki ilk mağazasını da Kasım 2010 yılında açan şirket, bugün İstanbul, Ankara, Bursa, İzmit, Adana, Antalya’da 10’dan fazla mağazası ile de faaliyet göstermekte. Gelinlik ve abiyelerinin yanı sıra ayakkabı, aksesuar, çocuk abiye, bekarlığa veda, nikah şekeri ve davetiye kategorilerinde de müşteri ile buluşan Oleg Cassini, en özel günlerinize hazırlanırken daima yanınızda olabilecek öncü markalardan biri. Stil ve kaliteden ödün vermeyen üretim politikası sayesinde müşterilerine her zaman yüksek standartlar sunan marka, her vücut tipinden ve zevkten kadının stiline uygun ürünlere ulaşmasını, ışıltılı bir giyime sahip olmasını kendisine misyon edinmekte. Daha detaylı bilgi almak isterseniz markanın web adresini ziyaret edebilir, Oleg Cassini şikayet ve Oleg Cassini yorum sayfamızdaki reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.
Oleg Cassini Ürünleri & Hizmetleri
Oleg Cassini gelinlik modelleri, markanın en popüler ürünleri arasında yer almakta. Balo tipi/ Prenses kategorisinde görebileceğiniz Oleg Cassini gelinlikleri, dantel straplezden dantel işlemeli illüzyon yaka modellere, tül etekli balo tipi gelinliklerden uzun kollu yüksek yaka tasarımlara kadar birçok seçenek sunar. Kesimi dar gelinlikleri tercih eden kadınların da Oleg Cassini’de kendilerine özel olarak bulabileceği modeller var. Dar kesim gelinlik modelleri içerisinde; v yaka, dekolteli ve balık kesim İspanyol kollu bir gelinlikten payet işlemeli tasarımlara kadar birçok ürün bulmanız mümkün. Büyük beden gelinlikler, kabarık prenses gelinlikler, eski tutkunlarını kendisine çeken vintage gelinlikler, sonbahar & kış gelinlikleri de Oleg Cassini’de görebileceğiniz gelinlik modellerinden bazıları. Abiye kategorisinde de rengarenk ve farklı kesim, temalara sahip modeller bulmanız mümkün. Örneğin, yeşil tül askılı uzun elbise, v yaka kolsuz uzun abiye, ince askılı pile etekli bir model görebileceğiniz abiyelerden yalnızca birkaçı. Tek omuz, kayık yaka, halter yaka gibi tasarımlarını bulabileceğiniz abiye modellerini belirli bir tema ekseninde de Oleg Cassini’de bulabilirsiniz. Örneğin, mezuniyet elbiseleri, anne elbiseleri, söz & nişan elbiseleri, nedime elbiseleri Oleg Cassini abiye kategorisinde görebileceğiniz ürünler. Birbirinden şık ve konforlu gelinlik & abiye ayakkabıları, aksesuarlar, 2 – 14 yaş arası çocuklara uygun abiyeler de markanın ürün portföyündeki diğer şahane tasarımlar arasında. Yüksek kalite ve yaratıcı tasarımı elden bırakmayan Oleg Cassini hangi ülkenin markası merak edenlere hatırlatmakta yarar var; marka ABD menşeli olup gelinlik ve abiye alanlarında Amerika’nın bir numaralı markalarından biri. Oleg Cassini iade politikasına göre ise satın aldığınız ürünü orijinal kutusu ve faturası ile geri teslim edebilirsiniz. Ürünlere dahil olan aksesuarlar ve ürün koruma bantlarının da sökülmemiş, hasar görmemiş olması gerekir. İç çamaşırı gibi hijyenik ürünlerin ise iadesi kabul edilmez.
Oleg Cassini İletişim
Oleg Cassini müşteri hizmetleri ile ilgili soru, görüş ve önerilerinizi markanın web adresindeki ilgili sayfaya giderek paylaşabilirsiniz. Ayrıca yine markanın web sitesindeki WhatsApp butonuna tıklayarak, şirketin WhatsApp yazışma hattına ulaşabilir ve buradan geri bildirimlerinizi aktarabilirsiniz. Sitedeki “İletişim” sayfasına giderek müşterilere sunulan iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Oleg Cassini telefon numaraları ise markanın alışveriş yaptığınız mağaza ve şubelerine özgü olarak değişkenlik göstermekte. Bununla beraber online alışverişlerinizle ilgili tüm konularda [email protected] mail adresine de yazabilirsiniz. Dilerseniz, reel müşteri yorumlarının bulunduğu sayfamızı inceleyerek de aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. İade, teslimat, prova, ürünler gibi birçok konudaki değerlendirmeleri incelerken arzu ederseniz siz de marka hakkındaki fikirlerinizi burada paylaşabilirsiniz.
Şikayet277
Oleg Cassini Para İadesi Yapmadı
Oleg Cassini adına güvenip internet sitesinden beğendiğim elbiseyi sipariş ettim. Çünkü mağazasında yoktu. Stok hatası olmasından dolayı siparişim iptal edildi. Para iadeniz yapılmıştır bankanıza göre para iadeniz yapılacaktır şeklinde mail geldi güvendim ancak hala daha para iadem yapılmadı. Bankay...
Oleg Cassini Yetersiz Hizmet
Oleg Cassini bir elbise sipariş ettim. Ancak düğünde bir kişi aynı elbiseyi giydiği için para iadesi istedim. Kesinlikle paramı geri vermiyorlar. 14 günlük cayma hakkında sahibiz. Websitelerinde cayma hakkı ile ilgili bu şekilde bir bölüm var: alıcı; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürü...
Oleg Cassini İnsanları Mağdur Ediyor
Oleg Cassini adlı gelinlik firmasından 3 gün önce gelinlik satın aldım, ürünü teslim almadım ve özel sebeplerden dolayı, alışverişi iptal etmek istedim Cevahir şubesini aradığımda hiçbir konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler, genel müdürlüğe mail attım, kesinlikle geri dönüş olmadı, müşteri m...
27.07.2022 Oleg Cassini Abiye Elbise Pişmanlığı!
27.07.2022 tarihinde Oleg Cassini Vadi İstanbul mağazasından "akşam saatlerinde" bir abiye elbise satın aldım. Başka bir mağazada stok kontrolü yaptır...
“Sorun çözüldü, mağaza müdür yardımcısı Sevgi Hanım'a nezaketinden ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.”
Oleg Cassini Ayakkabı Kalitesiz
En mutlu günümde gelinlik seçimimi Oleg Cassini markasından içime sinerek yaptım. Sonrasında ayakkabımı da aynı yerden satın aldım. Düğünüm günümde evden çıkış elbisemin altına Oleg Cassini ayakkabılarımı giydim. Kuaför çekim vs işlemlerim sebebi işe ayağımda sadece 2 saat durdu. Bırakın dans etmey...
Oleg Cassini Bozuk Ürün ve İade Yapamıyorum
Oleg Cassini' den kelepçe bilezik sipariş ettim. Ürün elime bozuk ulaştı ve üstündeki taşı düşmüş vaziyette geldi. Firma siparişimi onaylamadığı için iade talebi oluşturulamıyor... Muhatap olacağınız bir müşteri hizmetleri dahi yok. Kötü bir firma.
Oleg Cassini Mağazasında Bazı Satış Danışmanlarının Nezaketsizliği
Oleg Cassini mağazasına girdiğimde personelin soğuk duruşu ve ürün hakkında bir soru sorulduğunda tersleyen cevapları ile bizi tam hayal kırıklığına uğrattı. Beğendiğim bir ürünü Cevahir AVM şubesinde bu nedenle almadım, daha sonra Vadi İstanbul şubesine gittiğimde de aynı durumla karşılaştık ve bu ...
Oleg Cassini Web Sitesi İade Talebi Oluşturmuyor
7 Temmuz 2022 Oleg Cassini web sitesinden 590,75 TL'lik TS070729917 sipariş numaralı kolye ve küpe seti satın aldım. Teslimatı Aras Kargo aracılığıyla 19 Temmuz 2022 gerçekleşti. Setin web sitesindeki fotoğraftan çok farklı olması sebebiyle iade etmek istedim. Web sitelerinde bulunan sipariş detayı ...
Oleg Cassini İnternetten Sipariş Verilen Ürünün Kargoya Verilmemesi
Yaklaşık on gün önce özel günüm için Oleg Cassini firmasının internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi ve kargo hazır durumda bekliyor. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yok. İnternet sitesine durumu anlatan mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamadım.
Oleg Cassini Nişan Elbisesi İle İlgili Mağaza Kaynaklı Mağduriyet
Geçen hafta çarşamba günü Ankara şubesinden elbise almıştım. Bir büyük bedenini İzmir'e en geç pazartesi göndereceklerini belirtmelerine rağmen, sözüm...
“Sorunum İzmir şubesinde Semra hanımın ilgisi de sayesinde hızlandırılarak çözüldü Ankara şubesinden alımı yapmıştım ve açıkçası ben kendiliğinden gitmesem Ankara şubesinden kaynaklı hata sebebiyle evimde belki söz günü sabahına kadar bekleyecektim. Marka için fikirlerim baki ancak İzmir şubesindeki çalışan Semra hanım ve terziniz için teşekkürler bugün elbisemi sorunsuz teslim alabildim.”
“Mağaza müdürü Semra hanımın ilgisine çok teşekkür ediyorum nişanıma az kaldığı için fevri davrandık sizde kusura bakmayın iyi çalışmalar 2 hafta sonra yeniden gidip çayınızı içeceğim iyi çalışmalar”
Kazım Şikayetini Yayından KaldırdıOleg Cassini Etiketi Üstünde Olan Aldığım Elbiseyi İade Almıyor
Emaar Oleg Cassini mağazasından aldığımız abiye elbise için ürün iade talebinde bulunduk. Ürünün etiketini dahi çıkartmamıza rağmen iade alınamayacağı bildirildi. Her mağazada bir ürün alınıyorsa iade yapılır, bu ne demektir. 5 dakika denemeyle mi ürünün kalitesi anlaşılacak, gözden kaçan bir şey ol...
Oleg Cassini İletişim Problemi Ve Sigara Kokan Elbise!
Birkaç gün önce Oleg Cassini'nin web sitesinden online alışveriş yaptım. Dün elbise erken saatlerde elime ulaştı. Ancak elbisenin bel kısmındaki payetler dökülmüştü ve sigara kokuyordu! Elbiseyi gönderdikleri kutu da, muhtemelen kargo firması kaynaklı bir sıkıntıdır, sırılsıklamdı. Dün konuyla ilgil...
Oleg Cassini Lekeli Gelinlik Gönderiyor!
Oleg Cassini'den nikahım için mini bir gelinlik sipariş ettim. Ürün geldiğimde arka kısmında çeşitli yerlerde çıkmayacak şekilde lekeler mevcuttu. Bu bir özel gün elbisesi ve bu markada abiye, gelinlik markası. Abiye olsa hadi neyse diyeceğim fakat gelinlik kategorisinde bir ürün satın alıyorum faka...
Oleg Cassini Abiyenin Kargoya Verilmemesi
25 Haziran 2022 tarihinde toz pembe halter yaka bir abiye sipariş vermiştim. TS250629553 siparişim için 1-3 iş günü arasında teslim edileceği internet sitelerinde yazıyordu ancak kaç gündür elbisem "Kargo Hazır" durumda bekliyor. Perşembe şehir dışına çıkıyorum ve düğünde giyecek bir elbisem yok. Ma...
Oleg Cassini ve Kötü Müşteri Memnuniyeti
Oleg Cassini isimli gelinlik firması ürün iadesi almıyor düşünebiliyor musunuz daha ben ürünü teslim almamışım binlerce lira para vermişim ve ürünü iade almıyorlar almak zorunda tutuluyorsunuz! Dünyanın hiçbir yerinde böyle bir uygulama yok! Müşteri memnuniyeti sıfır!
Oleg Cassini Mağaza Kapanış Saati 20:00 Ama 19:30da Kapanıyor
Bağdat Caddesi mağazası saat 20:00 de kapanması gerekirken 19:30 da gelen müşteriye abiyeleri göstermeyip, ışıkları kapatarak müşterileri dışarı çıkardı. 19:30-20:00 arası dükkanı kapatmak için hazırlanıyorlarmış. "Bari şu elbisenin kodunu söyleyin internetten bakayım elbiseyi daha önce gördüm" dedi...
Oleg Cassini Kötü Bir Firma
Kötü bir firma. 4 gün önce sipariş verdiğim bir elbisenin stokta olmadığını anlayıp 3 gün oyaladıktan sonra stok hatası diye siparişimi iptal ettiler. Amatörler yeni mi fark ettiniz stokta olmadığını. Hafta sonu düğün var elbisesiz kaldım. Müşteri memnuniyeti sıfır. Okudum ki aynı şeyi yaşayanlar ol...
Oleg Cassini DEĞİŞİM/İADE Talebim İçin Muhatap Bulamıyorum
09/06/2022'de web sitesi üzerinden TS090628921 numaralı bir sipariş oluşturdum ve sipariş 14/06/2022 günü teslim edildi. Üst bedeni sıktı bu sebeple bir büyük bedeni ile değişim yapmak istedim ancak 2 gündür herhangi bir muhatap bulamıyorum. Gerek mail yolu ile gerek site üzerinden mesaj yolu ile il...
Oleg Cassini Elimde Olmayan Elbisenin Parasını İade Etmiyor!
Oleg Cassini parasını ödediğim ancak henüz kendisini görmediğim bile, doğal olarak denemediğim abiyeyi almaktan vazgeçmeme rağmen paramı iade etmiyor. Üstelik cayma hakkı ile bilgilendirme yapmak onların sorumluluğu olmasına rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve alışverişi "iptal" etmek iste...
Cevahir Oleg Cassini Sarı Saçlı Kıvırcık Kadın Çalışanın Kaba Üslubu
8 Haziran çarşamba günü Oleg Cassini mağazasına gittik ve hiçbir çalışan asla bizimle ilgilenmedi. Bu sebepten dolayı birkaç ay sonra düğünü olacak arkadaşım bir gelinlik beğenip gelinliği denedi. 30 - 40 dakika sonra sarı kıvırcık saçlı bir kadın çalışanınız arkadaşıma gelip yüksek bir sesle " kızl...
Oleg Cassini Ürün Şikayeti Beden Yanlış
Oleg Cassini markasından kişiye özel nakışlı gömlek aldım satın aldığım gömlek m beden ancak gömlek 2XL olarak gönderildi. Gömlek her yeri siyah lekeler halinde gönderildi. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Tam bir hayal kırıklığı oldu hem vaktimden oldum hem pa...
“teşekkür ederim (thank you)”
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı