to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yaz döneminde, 20.04.2025 tarihinde Kadıköy Bağdat Caddesi Oleg Cassini mağazasından 31.000 TL bedelle bir gelinlik satın aldım. Gelinliğimi teslim aldım; ancak düğünüm henüz gerçekleşmediği için tadilat işlemini özellikle daha sonra yaptırmak üzere erteledim. Satın alma sırasında tadilat hizme...
2024 Aralık ayında Ankara Armada AVM Oleg Cassini mağazasından bir gelinlik satın aldım. Gelinliğimi teslim aldım ancak düğünüm henüz gerçekleşmediği için tadilat işlemini yaptırmadım. Satın alma sırasında tadilat hizmetinin ücrete dahil olduğu belirtilmişti ve süresiz olarak bu hakkımın saklı olduğ...
Ekim 2025’te Oleg Cassini Cevahir şubesinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek gelinlik ve ayakkabı aldık. Satış sonrası süreçte ilgisizlikle karşılaştık. Gelinlikte yaşadığımız tadilat sorunlarını detaylıca belirtmek isterim: Gelinliğin göğüs kısmındaki 'globe' denilen kısımların sarı yerine beyazıyla d...
Son 3 ay içinde İstanbul Emaar Square AVM’deki Oleg Cassini mağazasından üç kez ürün almaya çalıştım. Her seferinde mağaza personelleri ve mağaza müdürü, hem gelinlik hem abiye elbise bedenleri ile ilgili yanlış bilgi verdi ve sorularımı yanlış yanıtladı, deneme esnasında yardımcı olmadı. Denediğim ...
26.08.2025 tarihinde Oleg Cassini Cevahir mağazasından 11.695 ₺ ödeyerek abiye elbise satın aldım. Elbise tadilat yapılması için mağazada bırakıldı ve bana tadilat fişi verildi, fakat herhangi bir tadilat işlemi yapılmadı. 29.08.2025 tarihinde mağazaya tekrar gidip ölçü vermek istedim, ancak bu süre...
25-29 Ağustos tarihleri arasında Antalya Fener Mahallesi Muratpaşa’daki Oleg Cassini mağazasından WHT0009TR|WHITE_34 kodlu abiyeyi satın aldık ve tadilat için mağazada bıraktık. Tadilat tamamlandığı için arandık ve ürünü teslim almaya gittik. Ancak teslim almaya gittiğimizde abiyenin ön tarafında eş...
18 Ağustos tarihinde Oleg Cassini online mağazasından 4xlf20783 kodlu, yeşil ince askılı saten abiye elbiseyi sipariş ettim. Siparişim 20 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak sitede kumaş cinsi saten olarak belirtilmiş olmasına rağmen, elime ulaşan ürün jarse (astarlı kumaş) üzerine şifon kullanılarak haz...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Oleg Cassini internet sitesinden satın aldığım abiye ürünü iade ettim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 1.943,50 TL tutarındaki ücret iadesi ...
06.07.2025 tarihinde Ankara Armada Oleg Cassini mağazasından bir gelinlik satın aldım. Gelinliğim 10.07.2025 tarihinde mağazaya geldi ve denemeye gittim. Deneme için VIP odaya aldılar ve mağaza müdür yardımcısı olduğunu bildiğim S***** Hanım ilgilendi (kısa boylu, uzun siyah saçlı, zayıf olan). Böyl...
"Kargo ücreti ve iade ücreti tarafıma yatmıştır. Teşekkürler"
Oleg Cassini Mall Of İstanbul mağazasından 12.07.2025 tarihinde 1 elbise satın aldım, aldığım elbisenin mağazada sadece 40 bedeni vardı ve 36 bedeni Ankara'dan getirteceklerini söylediler. Mağazadan ürünün ödemesini yapıp ürünü teslim almadan çıktım. Ertesi gün 13.07.2025'de ürünü iade etmek istedim...
Bağdat Caddesi Oleg Cassini mağazasından elbise aldım 1 kere giydim kumaşında tüylenme oldu. Mağazasına götürdüğümde terzisine versek bu tüylenmeyi temizlese diye talep ettiğimde üründe yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kendi ürünleri ve bir kere giydim tüylenme yaptı.
OC29744 numaralı ürünümü iade etmek istiyorum. Help.Olegcassini.com a yazdım. Henüz cevap alamadım. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aras Kargo'ya gittim. İade etmek istediğimi belirtmeme rağmen. İade kodu istendi. Ürün elimde kaldı. Ürünün acil bir şekilde iade edilmesini istiyorum.
Oleg Cassini adlı firmadan Ocak ayında gelinliğimi, indirimin son günü olduğu söylenerek aldım; ancak bu indirim üç ay boyunca devam etti. Bu en basit sorunlardan biriydi. Sonrasında, terziyle olması gereken saatte ayarlanmış randevuya gittiğimde, terzinin erken çıktığı söylendi. Daha sonra aldığım ...
Merhaba, 31.05.2025 tarihinde Cevahir AVM'de bulunan Oleg Cassini mağazanızdan eşim bir abiye denedi. Yalnız bedeni büyük olduğundan küçük bedenini almak istedik. Ürün elinizde olmadığından depoda göründüğünü depodan isteyeceklerini personeliniz iletti. Bizde haftaya prova yapmak ve ürünü almak içi...
Armada Oleg Cassini çalışanlarının müşteriyle iletişim tarzı acilen düzeltilmeli. Kapıdan içeri giren müşterilere yüksek bir tonda konuşmaları ve sadece rica ile birkaç soru cevaplamaları müşteri açısından oldukça zorlayıcı. Herkesin bir işte çalıştığını ve etik kurallara uyması gerektiğini düşünüyo...
Adana şubesinde çalışan, kıvırcık ve kabarık saçlı bir hanımefendi, ilk günden beri sanki zorla ilgileniyormuş gibi davranıyor ve ilgisiz görünüyor. S...
23.05.2025 tarihinde saat 15:31 de Oleg Cassini internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Daha sonra yanlış beden sipariş ettiğim için siparişi iptal etmek istedim. He**@olegcassini.com.tr adresine mail atıyorum. Hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Lütfen desteğinizi rica ediyorum. Kargoya verilmeden ipta...
Bağdat Caddesi Oleg Cassini'den elbise aldım fakat elbise, zayıfladığım için göğüs bölgesinden bollaştı ve bana tadilat sözü verilmişti. 2 gündür arıyorum ve hiçbir şekilde tadilat yapamayacaklarını söylüyorlar. 5000 TL altı ürünlere tadilat yapmama kararı almışlar, ancak bana böyle bir şey söylenme...
Nişan elbisem için Emaar Square deki Oleg Cassini mağazasını tercih ettim. Nişandan önce aldığım elbise için daha önce elbisenin kesilmesi içim anlaşarak elbiseyi kartaldan getirdim kabul etmediler. Anlaştığımız halde. Sırf bu yüzden kaç saatlik trafik çektim. 900 lira ücret söyleyip paça kısmı kirl...
Bir Amerikan markası olan Oleg Cassini gelinlik ve abiye alanında ABD’nin önde gelen markalarından da biri. Bugün dünya genelinde 400’den fazla noktada müşterileri ile buluşan Oleg Cassini, büyüleyici gelinlik ve abiye modelleri ile sayısız tarz sahibi kadının gözde markaları arasında yer almakta. Türkiye’deki ilk mağazasını da Kasım 2010 yılında açan şirket, bugün İstanbul, Ankara, Bursa, İzmit, Adana, Antalya’da 10’dan fazla mağazası ile de faaliyet göstermekte. Gelinlik ve abiyelerinin yanı sıra ayakkabı, aksesuar, çocuk abiye, bekarlığa veda, nikah şekeri ve davetiye kategorilerinde de müşteri ile buluşan Oleg Cassini, en özel günlerinize hazırlanırken daima yanınızda olabilecek öncü markalardan biri. Stil ve kaliteden ödün vermeyen üretim politikası sayesinde müşterilerine her zaman yüksek standartlar sunan marka, her vücut tipinden ve zevkten kadının stiline uygun ürünlere ulaşmasını, ışıltılı bir giyime sahip olmasını kendisine misyon edinmekte. Daha detaylı bilgi almak isterseniz markanın web adresini ziyaret edebilir, Oleg Cassini şikayet ve Oleg Cassini yorum sayfamızdaki reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.
Oleg Cassini gelinlik modelleri, markanın en popüler ürünleri arasında yer almakta. Balo tipi/ Prenses kategorisinde görebileceğiniz Oleg Cassini gelinlikleri, dantel straplezden dantel işlemeli illüzyon yaka modellere, tül etekli balo tipi gelinliklerden uzun kollu yüksek yaka tasarımlara kadar birçok seçenek sunar. Kesimi dar gelinlikleri tercih eden kadınların da Oleg Cassini’de kendilerine özel olarak bulabileceği modeller var. Dar kesim gelinlik modelleri içerisinde; v yaka, dekolteli ve balık kesim İspanyol kollu bir gelinlikten payet işlemeli tasarımlara kadar birçok ürün bulmanız mümkün. Büyük beden gelinlikler, kabarık prenses gelinlikler, eski tutkunlarını kendisine çeken vintage gelinlikler, sonbahar & kış gelinlikleri de Oleg Cassini’de görebileceğiniz gelinlik modellerinden bazıları. Abiye kategorisinde de rengarenk ve farklı kesim, temalara sahip modeller bulmanız mümkün. Örneğin, yeşil tül askılı uzun elbise, v yaka kolsuz uzun abiye, ince askılı pile etekli bir model görebileceğiniz abiyelerden yalnızca birkaçı. Tek omuz, kayık yaka, halter yaka gibi tasarımlarını bulabileceğiniz abiye modellerini belirli bir tema ekseninde de Oleg Cassini’de bulabilirsiniz. Örneğin, mezuniyet elbiseleri, anne elbiseleri, söz & nişan elbiseleri, nedime elbiseleri Oleg Cassini abiye kategorisinde görebileceğiniz ürünler. Birbirinden şık ve konforlu gelinlik & abiye ayakkabıları, aksesuarlar, 2 – 14 yaş arası çocuklara uygun abiyeler de markanın ürün portföyündeki diğer şahane tasarımlar arasında. Yüksek kalite ve yaratıcı tasarımı elden bırakmayan Oleg Cassini hangi ülkenin markası merak edenlere hatırlatmakta yarar var; marka ABD menşeli olup gelinlik ve abiye alanlarında Amerika’nın bir numaralı markalarından biri. Oleg Cassini iade politikasına göre ise satın aldığınız ürünü orijinal kutusu ve faturası ile geri teslim edebilirsiniz. Ürünlere dahil olan aksesuarlar ve ürün koruma bantlarının da sökülmemiş, hasar görmemiş olması gerekir. İç çamaşırı gibi hijyenik ürünlerin ise iadesi kabul edilmez.
Oleg Cassini müşteri hizmetleri ile ilgili soru, görüş ve önerilerinizi markanın web adresindeki ilgili sayfaya giderek paylaşabilirsiniz. Ayrıca yine markanın web sitesindeki WhatsApp butonuna tıklayarak, şirketin WhatsApp yazışma hattına ulaşabilir ve buradan geri bildirimlerinizi aktarabilirsiniz. Sitedeki “İletişim” sayfasına giderek müşterilere sunulan iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Oleg Cassini telefon numaraları ise markanın alışveriş yaptığınız mağaza ve şubelerine özgü olarak değişkenlik göstermekte. Bununla beraber online alışverişlerinizle ilgili tüm konularda [email protected] mail adresine de yazabilirsiniz. Dilerseniz, reel müşteri yorumlarının bulunduğu sayfamızı inceleyerek de aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. İade, teslimat, prova, ürünler gibi birçok konudaki değerlendirmeleri incelerken arzu ederseniz siz de marka hakkındaki fikirlerinizi burada paylaşabilirsiniz.
