Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Modamu Giyim İade Talebim Reddedildi Paramı Geri Alamıyorum

Modamu Giyim İade Talebim Reddedildi Paramı Geri Alamıyorum
Modamu Giyim İade Talebim Reddedildi Paramı Geri Alamıyorum
Modamu Giyim İade Talebim Reddedildi Paramı Geri Alamıyorum
02 Aralık 17:01
812

Modamu Giyim’den Instagram ve WhatsApp üzerinden toplam 5 adet gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında gömleklerin kollarında hatalı dikimler olduğunu, bazılarının boylarının kısa olduğunu gördüm. Bunun üzerine firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum, ancak iade yerine değişim yapacaklarını söylediler. Ben de yeni ürünleri seçtim ve kargo ücretini kendim karşılayarak hatalı ürünleri geri gönderdim.

İlk aldığım ürünlerin toplam tutarı 991 TL idi, değişim için seçtiğim ürünlerin ise 870 TL tuttuğunu söylediler. Buna rağmen benden 270 TL fark ve tekrar kargo ücreti talep ettiler. Bu durumu kabul etmediğim halde ürünleri kapıda ödeme ile göndermişler, ben de kabul etmeyerek kargoyu geri gönderdim. Ürünler firmaya geri ulaşmasına rağmen hem para iadesi yapılmadı hem de Instagram ve WhatsApp üzerinden engellendim.

Yaklaşık 2 aydır bu konuda uğraşıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hatalı ürünler ve kargo ücretleriyle birlikte toplamda 1.091 TL zararım bulunuyor. Modamu Giyim’in benden aldığı 1.091 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

modamu-giyim-iade-talebim-reddedildi-parami-geri-alamiyorum-8.jpg
modamu-giyim-iade-talebim-reddedildi-parami-geri-alamiyorum-4.jpg
modamu-giyim-iade-talebim-reddedildi-parami-geri-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve

Ben de bugün aynı şeyi yaşadım gönderilen ürün ile istediğim ürün arasında fark var iade istedim iade yok deyip iletişimi kestiler öyle bir hakları yok benim 15 gün iade hakkım var nereye gerekiyorsa şikayet edeceğim

Kiyasetin

Ben de 2 gömlek aldım 608 TL tutu ve bedenleri çok büyük geldi ayrıca 1 rengi yanlış geldi değişim istediğim kargo parasını benim ödememi istediler ama rededince engelen dim 608 TL tarafıma geri iade istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İki Kez Kargo Ödedim Satıcıdan Dönüş Alamıyorum

20 Ağustos 20:13
1.068

İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Problemleri

26 Temmuz 11:24
2.945
İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Problemleri
İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Problemleri
İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Problemleri

Modamu Siparişimde Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Mücahide
26 Ekim 20:40
1.916
Modamu Siparişimde Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Modamu Siparişimde Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz